O que são os serviços na nuvem?

Os serviços na nuvem são uma forma segura, económica e prática de aceder a in­fra­es­tru­tu­ras ou software for­ne­ci­dos por um prestador externo. No caso das empresas, costuma ser uma boa opção utilizar uma ou várias nuvens. Os serviços na nuvem incluem: IaaS, PaaS, SaaS, FaaS e XaaS.

O que são os serviços na nuvem?

Os serviços na nuvem fornecem os recursos ne­ces­sá­rios, como ar­ma­ze­na­mento ou in­fra­es­tru­tura, através da Internet ou de uma VPN (Rede Privada Virtual). Funcionam graças a uma vasta in­fra­es­tru­tura de ser­vi­do­res, capaz de gerir e dis­po­ni­bi­li­zar ins­tan­ta­ne­a­mente o fluxo de dados dos uti­li­za­do­res, o que elimina a ne­ces­si­dade de ar­ma­ze­na­mento local.

Que serviços na nuvem existem?

As soluções co­nhe­ci­das como «As a Service» são es­pe­ci­al­mente populares no âmbito dos serviços na nuvem. Embora existam grandes di­fe­ren­ças entre IaaS, PaaS, SaaS e os demais, todas se baseiam no mesmo princípio: procurar fornecer in­fra­es­tru­tu­ras, tec­no­lo­gias, pla­ta­for­mas ou software aos uti­li­za­do­res. Entre todos os modelos de serviços na nuvem, os mais comuns são os seguintes:

IaaS

IaaS significa «In­fra­es­tru­tura como Serviço». Os uti­li­za­do­res têm à sua dis­po­si­ção uma in­fra­es­tru­tura in­for­má­tica através da Internet. Pode tratar-se de recursos de ar­ma­ze­na­mento, ser­vi­do­res ou redes aces­sí­veis através de máquinas virtuais.

O IaaS é um tipo de serviço na nuvem muito popular, que pode ser utilizado tanto a nível par­ti­cu­lar como em­pre­sa­rial. O IaaS elimina a ne­ces­si­dade de adquirir, armazenar e manter hardware adicional. Os dados estão pro­te­gi­dos por um vasto conjunto de medidas de segurança e o seu acesso é limitado a uti­li­za­do­res au­to­ri­za­dos.

PaaS

PaaS significa «Platform as a Service»; este tipo de serviço na nuvem é utilizado prin­ci­pal­mente para o de­sen­vol­vi­mento de apli­ca­ções web. Os clientes par­ti­cu­la­res e as equipas de pro­gra­ma­do­res e de­sen­vol­ve­do­res utilizam estas pla­ta­for­mas para programar, testar e gerir as suas próprias apli­ca­ções. O PaaS fornece-lhes o hardware e o software ne­ces­sá­rios para tal, o que re­pre­senta uma grande poupança em custos e recursos.

SaaS

SaaS significa «Software as a Service» e consiste em dis­po­ni­bi­li­zar programas e pacotes de software aos uti­li­za­do­res. Desta forma, o uti­li­za­dor evita ter de comprar e instalar o software de forma in­de­pen­dente, uma vez que pode utilizá-lo através dos serviços na nuvem. O SaaS é utilizado prin­ci­pal­mente nas áreas da gestão de relações com os clientes (CRM, Customer Re­la­ti­onship Ma­na­ge­ment), da gestão de recursos humanos (HRM, Human Resources Ma­na­ge­ment) e da gestão de dados.

FaaS

FaaS significa «Function as a Service». Este modelo, também conhecido como «ser­ver­less computing», é utilizado es­pe­ci­al­mente durante o de­sen­vol­vi­mento. Nele, o for­ne­ce­dor dis­po­ni­bi­liza pacotes de funções que são faturados de acordo com a uti­li­za­ção. Desta forma, é possível ex­ter­na­li­zar funções comuns ou aquelas que exigem uma grande ca­pa­ci­dade de pro­ces­sa­mento e continuar a utilizá-las sem li­mi­ta­ções.

XaaS

XaaS significa «Anything as a Service». Este termo genérico abrange serviços na nuvem que, embora sigam um princípio se­me­lhante ao das ca­te­go­rias men­ci­o­na­das an­te­ri­or­mente, não se enquadram di­re­ta­mente em nenhuma delas. Exemplos disso são o Desktop as a Service (DaaS), o Storage as a Service (STaaS) e muitos outros. Também se incluem no âmbito do XaaS diversos serviços de re­cu­pe­ra­ção, co­mu­ni­ca­ção ou mo­ni­to­ri­za­ção.

Quais são as vantagens dos serviços na nuvem?

Os serviços na nuvem oferecem inúmeras vantagens aos uti­li­za­do­res, entre as quais se destacam as seguintes:

✓ Recursos: os serviços na nuvem não consomem recursos locais. Como não é ne­ces­sá­rio adicionar hardware adicional, existe pra­ti­ca­mente um potencial ilimitado para ampliar o espaço de ar­ma­ze­na­mento.

✓ Custos: isto traduz-se numa enorme poupança de custos. Os uti­li­za­do­res pagam apenas pelos serviços de que realmente precisam e utilizam, sem ne­ces­si­dade de realizar in­ves­ti­men­tos adi­ci­o­nais.

✓ Fle­xi­bi­li­dade: os serviços na nuvem podem ser im­ple­men­ta­dos de forma precisa, de acordo com as ne­ces­si­da­des. A elas­ti­ci­dade da nuvem permite adicionar ca­pa­ci­dade extra nos picos de procura para absorver a carga adicional. As apli­ca­ções modernas nativas da nuvem tiram partido desta vantagem de forma es­pe­ci­al­mente eficiente.

✓ Segurança: os serviços na nuvem oferecem a máxima segurança. Por um lado, porque a ausência de hardware minimiza o risco de perdas ou danos e, por outro lado, porque todos os ser­vi­do­res estão equipados com um vasto leque de fun­ci­o­na­li­da­des de segurança que impedem o acesso não au­to­ri­zado, os ataques com malware ou a perda de dados. Sistemas de segurança robustos, cópias de segurança pe­rió­di­cas e mo­ni­to­ri­za­ção contínua garantem uma excelente proteção para os serviços na nuvem e, con­se­quen­te­mente, para os seus dados.

✓ Aces­si­bi­li­dade e co­la­bo­ra­ção: os serviços na nuvem permitem aceder a dados e apli­ca­ções a partir de qualquer lugar, o que facilita o trabalho em mo­bi­li­dade, o te­le­tra­ba­lho e a co­la­bo­ra­ção in­ter­na­ci­o­nal. Várias pessoas podem aceder si­mul­ta­ne­a­mente aos mesmos ficheiros, o que aumenta a pro­du­ti­vi­dade.

✓ Es­ca­la­bi­li­dade: os serviços na nuvem podem ser escalados ho­ri­zon­tal­mente (adi­ci­o­nando mais ser­vi­do­res) ou ver­ti­cal­mente (equi­pa­men­tos mais potentes), de forma au­to­má­tica ou manual. Assim, as empresas podem adaptar-se em tempo real às variações de carga, sem atrasos nem in­ter­rup­ções.

Que tipos de nuvem existem?

Os di­fe­ren­tes tipos de nuvem também podem ser clas­si­fi­ca­dos como serviços na nuvem. Dividem-se em quatro modelos di­fe­ren­tes:

Nuvem pública

Os serviços de nuvem pública oferecem acesso a diversos recursos in­for­má­ti­cos na Internet. O uti­li­za­dor só precisa de um dis­po­si­tivo com ligação à Internet para poder aceder à nuvem pública.

Nuvem privada

Enquanto a nuvem pública é, ge­ral­mente, acessível a todos, a nuvem privada só o é para um grupo restrito de pessoas. O serviço de nuvem privada é oferecido, por exemplo, dentro de uma empresa e pode ser acedido através da Internet ou de uma rede privada.

Nuvem híbrida

A nuvem híbrida é uma com­bi­na­ção entre a nuvem privada e a nuvem pública, ou mesmo um centro de dados interno. Os dados deste tipo de nuvem podem ser ar­ma­ze­na­dos em di­fe­ren­tes locais, de­pen­dendo de onde são ne­ces­sá­rios e do seu nível de con­fi­den­ci­a­li­dade. A nuvem híbrida interliga os di­fe­ren­tes sistemas de ar­ma­ze­na­mento para que possam ser uti­li­za­dos de forma integrada.

Mul­ti­cloud

Uma in­fra­es­tru­tura mul­ti­cloud é uma com­bi­na­ção de di­fe­ren­tes serviços na nuvem que estão in­ter­li­ga­dos ou funcionam de forma in­de­pen­dente. A in­fra­es­tru­tura mul­ti­cloud inclui sempre, pelo menos, duas nuvens, sejam elas do mesmo tipo ou de tipos di­fe­ren­tes.