Guía

Imagen: Página web accesible: llega a más personas en la redRobert KneschkeShu­t­te­r­s­to­ck

Página web accesible: llega a más personas en la red

Las páginas web ac­ce­si­bles ga­ra­n­ti­zan que todas las personas puedan acceder a los co­n­te­ni­dos digitales. En Estados Unidos, la ac­ce­si­bi­li­dad web tiene una gran re­le­va­n­cia legal en virtud de la Americans with Di­sa­bi­li­ties Act (ADA) y de la Reha­bi­li­ta­tion Act (Sección 508). Descubre…

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Imagen: Cómo funciona la atención al cliente con IASFIO CRACHOshu­t­te­r­s­to­ck

Cómo funciona la atención al cliente con IA

Un servicio de atención al cliente eficaz es clave para la sa­ti­s­fa­c­ción y fi­de­li­za­ción. La in­te­li­ge­n­cia ar­ti­fi­cial permite au­to­ma­ti­zar procesos, mejorar los tiempos de respuesta y ofrecer un soporte más eficiente. Descubre cómo funciona la in­te­li­ge­n­cia ar­ti­fi­cial en la atención…

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Imagen: Alternativas a Zoom: las mejores herramientas de videoconferenciaGaudiLabShu­t­te­r­s­to­ck

Al­te­r­na­ti­vas a Zoom: las mejores he­rra­mie­n­tas de vi­deo­co­n­fe­re­n­cia

Las al­te­r­na­ti­vas al popular software Zoom ofrecen so­lu­cio­nes igual de prácticas para vi­deo­co­n­fe­re­n­cias. Muchas de ellas destacan incluso en sus versiones gratuitas gracias a sus amplias funciones. Desde la crisis del COVID-19, los pro­vee­do­res han seguido mejorando sus servicios,…

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Imagen: Log file analysis: lo que revelan los archivos de registro sobre tus visitantesson PhotoShu­t­te­r­s­to­ck

Log file analysis: lo que revelan los archivos de registro sobre tus vi­si­ta­n­tes

¿Cuántas páginas consultan los usuarios durante su visita a tu página web y desde qué enlace llegan? Además de he­rra­mie­n­tas como Google Analytics, el log del servidor ofrece in­fo­r­ma­ción muy valiosa. En esta guía apre­n­de­rás qué es el log file analysis, cómo analizar archivos de…

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Imagen: Plone: el CMS de código abierto, seguro y fácil de usarGustavo FrazaoShu­t­te­r­s­to­ck

Plone: el CMS de código abierto, seguro y fácil de usar

Plone es un CMS de código abierto que muchos expertos co­n­si­de­ran una de las mejores so­lu­cio­nes para la presencia web de in­s­ti­tu­cio­nes públicas. Destaca por sus altos es­tá­n­da­res de seguridad y por sus potentes he­rra­mie­n­tas para crear páginas web ac­ce­si­bles. Los sitios creados con…

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Imagen: Biblioteca de prompts: qué es, ventajas y cómo crearlaOme­l­che­n­koShu­t­te­r­s­to­ck

Bi­blio­te­ca de prompts: qué es, ventajas y cómo crearla

Una bi­blio­te­ca de prompts es una he­rra­mie­n­ta esencial para quienes trabajan con in­te­li­ge­n­cia ar­ti­fi­cial. En este artículo de­s­cu­bri­rás cómo crear tu propia bi­blio­te­ca paso a paso, qué he­rra­mie­n­tas pueden ayudarte y cómo organizar y optimizar tus prompts de forma eficaz. Con una…

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Imagen: ¿Cuánto vale tu web?ESB Pro­fe­s­sio­nalShu­t­te­r­s­to­ck

¿Cuánto vale tu web?

¿Cuánto vale tu web? Esta es la pregunta clave antes de vender una página, un blog o una tienda online ya exi­s­te­n­tes. Los ingresos anuales y el número de vi­si­ta­n­tes son factores decisivos, pero también hay otros criterios que influyen en el valor final. Aquí te ex­pli­ca­mos cuáles…

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Imagen: Crear un foro: las mejores opcionesRawpixel.comShu­t­te­r­s­to­ck

Crear un foro: las mejores opciones

A pesar del auge imparable de las redes sociales, los foros siguen activos y continúan teniendo una gran demanda. Gracias a sus ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas propias, estas pla­ta­fo­r­mas de co­mu­ni­ca­ción tra­di­cio­na­les conservan un papel im­po­r­ta­n­te en la web y aportan un valor real a muchos…

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Imagen: Microsoft Exchange 2019AFANASEV IVANShu­t­te­r­s­to­ck

Microsoft Exchange 2019

Microsoft ha in­tro­du­ci­do im­po­r­ta­n­tes mejoras en su popular software de servidor de correo em­pre­sa­rial con Exchange 2019. El foco está en una mayor seguridad y un mejor re­n­di­mie­n­to general del sistema. Sin embargo, también se ha eliminado una función destacada de las versiones…

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Imagen: ¿Qué es el coste de ventas? Definición y ejemplosYuganov Ko­n­s­ta­n­tinshu­t­te­r­s­to­ck

¿Qué es el coste de ventas? De­fi­ni­ción y ejemplos

En el coste de ventas, solo los costes directos de pro­du­c­ción vi­n­cu­la­dos a los bienes vendidos se emparejan con los ingresos en el estado de re­su­l­ta­dos. Estos incluyen materias primas y mano de obra. Otros gastos ope­ra­ti­vos, como marketing o ad­mi­ni­s­tra­ción, se agrupan por…

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