Comparação: As melhores ferramentas de e-mail marketing

Ferramentas de e-mail marketing ajudam você a criar campanhas de newsletter para o seu negócio. Cada software tem suas vantagens e desvantagens, recursos e preços.

Como escolher uma ferramenta de e-mail marketing?

Quem deseja fazer newsletter marketing de forma profissional precisa de um software adequado. No entanto, as exigências para ferramentas de e-mail marketing são altas. Além do nível de segurança e de estar em conformidade legal ao enviar newsletters, também há questões importantes do ponto de vista do marketing: o software de newsletter escolhido deve, por exemplo, ajudar a gerenciar seus contatos e, se necessário, permitir uma segmentação de usuários por grupos. Quanto mais abrangente for sua campanha, mais importante será a funcionalidade de medição de desempenho oferecida. Só dessa forma você poderá melhorar continuamente a qualidade das suas newsletters. Além disso, o software de e-mail marketing escolhido deve garantir que suas mensagens não caiam na pasta de spam dos destinatários.

O marketing por newsletter também é popular por ser uma das ferramentas de marketing mais acessíveis. Até mesmo custos podem ser evitados: muitos softwares de e-mail marketing prometem um aumento rápido e significativo no número de seus assinantes. Porém, para enviar os e-mails, você pode precisar dos serviços de outro fornecedor, pois esse serviço pode estar ausente da oferta gratuita. Portanto, é necessário avaliar se a relação custo-benefício é adequada antes de escolher uma ferramenta de newsletter grátis.

A seguir, apresentamos as melhores ferramentas de e-mail marketing (dados atualizados em 2025).

IONOS

A ferramenta de e-mail marketing da IONOS é a solução preferida para quem busca um envio de e-mails em conformidade com os mais altos níveis de proteção de dados, graças à localização dos servidores na Alemanha, país sujeito às diretrizes do GDPR (General Data Protection Regulation).

A ferramenta é especialmente adequada para pequenas e médias empresas e se destaca pela sua interface fácil e intuitiva. Mesmo sem conhecimentos prévios na criação de newsletters, o envio de newsletters é rápido e profissional, graças aos templates atrativos e ao editor de arrastar e soltar. Textos gerados por IA auxiliam na formulação de conteúdo e ajudam a economizar tempo.

Recursos

• Localização de servidores na Alemanha
• Envio de newsletters com alto padrão de segurança
• Software simples e intuitivo
• Produz textos gerados por IA
• Double opt-in

Preços

A ferramenta de e-mail marketing da IONOS oferece uma ótima relação custo-benefício. Todos os planos incluem todas as funcionalidades, mas diferem na quantidade máxima de disparos. Os planos são estruturados da seguinte forma:

• Starter (até 2.500 e-mails/mês): US$ 7/mês pelos primeiros 6 meses, depois US$ 10/mês
• Plus (até 10.000 e-mails/mês): US$ 5/mês pelos primeiros 6 meses, depois US$ 15/mês
• Pro (até 30.000 e-mails/mês): US$ 15/mês pelos primeiros 6 meses, depois US$ 30/mês
• Premium (até 60.000 e-mails/mês): US$ 25/mês pelos primeiros 6 meses, depois US$ 40/mês

MailChimp

O Mailchimp é um software de e-mail marketing fácil de usar, que oferece uma interface intuitiva e um editor drag-and-drop para a criação de modelos de newsletter. O software permite a integração com vários sistemas CRM, incluindo Salesforce, Zoho CRM e Microsoft Dynamics CRM, além de mais de 300 outros aplicativos e serviços on-line, como Shopify, WordPress e Canva. Funções de análise avançada oferecem insights detalhados sobre o desempenho de suas campanhas. O armazenamento de dados é feito em servidores americanos, o que deve ser considerado em relação à segurança dos dados.

Recursos

• Double opt-in
• Testes de spam e design
• Respostas automáticas
• Gerenciamento diferenciado de bounces
• Integração com redes sociais
• Automação de marketing
• Autenticação: Sender-ID, SPF, DomainKeys/DKIM

Preços

O MailChimp oferece um plano de ferramenta de e-mail marketing gratuita. Nesse plano, são permitidos até 1.000 e-mails por mês para até 500 contatos. No entanto, os usuários não podem acessar funcionalidades como agendamento de e-mails e testes A/B. Para funcionalidades avançadas, estão disponíveis os seguintes planos pagos:

• Essentials: A partir de R$ 85/mês para 500 contatos.
• Standard: A partir de R$ 103,51/mês para 500 contatos, com funções avançadas de automação.
• Premium: A partir de R$ 1.811,42/mês para 10.000 contatos, com recursos completos de análise e opções de segmentação.

Contatos adicionais podem ser adquiridos com pagamentos mensais adicionais, dependendo do plano escolhido. O plano Standard oferece um período de teste gratuito de 14 dias, permitindo o envio de até 1.200.000 e-mails para até 100.000 contatos.

CleverReach

O CleverReach é uma solução baseada na nuvem que oferece uma interface fácil de usar com um editor drag-and-drop e uma variedade de modelos responsivos personalizáveis, facilitando o envio de newsletters. Com servidores localizados na Alemanha, o CleverReach atende aos mais altos padrões de segurança e garante a conformidade com o GDPR. A integração com diversos sistemas e plataformas de redes sociais, como WordPress, Magento, TYPO3, Awin, Facebook e Salesforce, é simples e direta.

Recursos

• Respostas automáticas e follow-ups
• Automação de marketing (THEA)
• Gerenciamento automático de bounces e cancelamento de inscrições
• Testes de design e spam (teste de clientes de newsletter)
• Double opt-in
• Criptografia SSL
• Lista negra (importação/exportação possível)

Preços

O fornecedor da ferramenta de e-mail marketing CleverReach oferece vários planos que se adaptam a diferentes necessidades:

• Plano Lite: Gratuito para até 250 contatos e 1.000 e-mails por mês.
• Plano Basic: A partir de € 15 por mês para até 5.000 contatos.
• Plano Pro: A partir de € 18 por mês para até 150.000 contatos, com recursos avançados.
• Plano Enterprise: Preços personalizados para grandes empresas com necessidades específicas, a partir de € 499 por mês.
• Opção Flex: Compra única ou mensal de cotas de e-mails conforme a necessidade.

Brevo (antigo Sendinblue/Newsletter2Go)

O provedor Brevo tem sede na cidade de Berlim. Os servidores nos quais a empresa armazena os dados dos clientes também estão localizados na Alemanha, o que é um grande diferencial em termos de segurança e conformidade com a proteção de dados. Brevo é uma plataforma de marketing multicanal que, além de e-mail marketing, também permite campanhas por WhatsApp, SMS e Facebook Ads. Isso possibilita a gestão de campanhas completas em uma única plataforma.

O software de e-mail marketing é adequado para empresas de todos os tamanhos e oferece, além de funcionalidades tradicionais, integração de e-mails transacionais, funções de chat e uma plataforma de vendas. Também é possível criar formulários de inscrição e landing pages rapidamente, mesmo sem conhecimentos prévios, graças ao editor intuitivo de arrastar e soltar.

Recursos

• Gerenciamento diferenciado de bounces e cancelamento de inscrição
• Marketing multicanal
• Teste de spam
• Transferência de produtos e conteúdo com um clique
• Automação de marketing
• Servidor de envio com whitelisting
• Double opt-in

Preços

O Brevo oferece um modelo de cobrança flexível com diferentes planos, dependendo das necessidades da sua empresa. Os preços começam com um plano de ferramenta de newsletter grátis para até 300 e-mails por dia. Os planos pagos começam da seguinte forma:

• Plano Starter: A partir de R$ 40/mês, ideal para pequenas empresas que precisam de funcionalidades básicas e volume de envio limitado.
• Plano Business: A partir de R$ 81/mês, para empresas que desejam funções avançadas de análise e maior alcance.
• Plano Enterprise: Preços personalizados mediante solicitação, adequado para empresas maiores com requisitos específicos de volume e funcionalidade.

Contatos e e-mails adicionais podem ser adquiridos por uma taxa mensal.

GetResponse

O GetResponse é uma ferramenta de e-mail marketing voltada para o mercado internacional, disponível em 24 idiomas e em 183 países. Além do editor sólido de newsletters, destaca-se o editor integrado de landing pages. Uma seleção de mais de 150 templates e uma variedade de fotos gratuitas do iStock oferecem possibilidades quase ilimitadas de design. Com a visualização móvel disponível o tempo todo, você pode obter uma boa visão de como sua newsletter ficará em dispositivos móveis. Acompanhamento de aberturas e cliques e rastreamento via Google Analytics também estão disponíveis. Além do Salesforce, SugarCRM e Zoho CRM, também é possível integrar soluções de e-commerce como WooCommerce e PayPal ao programa de e-mail marketing.

Recursos

• Respostas automáticas
• Segmentação avançada de listas de contatos
• A/B Tests
• Entrega otimizada de mensagens
• Teste de spam e design
• Double opt-in
• Gerenciamento de bounces

Preços

A ferramenta de newsletter GetResponse oferece diferentes planos de preços, dependendo do número de contatos:

• Starter: A partir de US$ 15,58 por mês para até 1.000 contatos
• Marketer: A partir de US$ 48,38 por mês para até 1.000 contatos
• Creator: A partir de US$ 56,58 por mês para até 1.000 contatos

O GetResponse também oferece descontos para planos de longa duração:

• Contrato de 12 meses: 18% de desconto
• Contrato de 24 meses: 30% de desconto

Uma conta de teste gratuita com recursos premium está disponível por 30 dias. Após o período de teste, você pode fazer um upgrade para um plano pago.

Rapidmail

O Rapidmail é um software de e-mail marketing fácil de usar, que se destaca especialmente pela sua simplicidade de uso e funcionalidades abrangentes. O software oferece mais de 250 templates de design, que podem ser personalizados através de um editor drag-and-drop, além de uma extensa base de imagens com mais de 880.000 fotos gratuitas. O Rapidmail permite o envio fácil de newsletters profissionais e oferece várias funções de automação e análise que tornam o sucesso de suas campanhas mensurável. Graças à localização dos servidores na Alemanha, o Rapidmail cumpre todos os requisitos da GPDR e oferece um alto nível de segurança de dados.

Recursos

• A/B Tests
• E-mails de acompanhamento
• Rastreamento em tempo real e mapeamento de cliques
• Listas de destinatários ilimitadas
• Automação de campanhas de e-mail
• Pontuação de spam

Preços

O Rapidmail oferece um modelo de preços flexível:

• Por envio: Sem custos mensais, pagamento após o envio (por exemplo, € 20 para 500 contatos)
• Starter: A partir de € 15/mês para até 500 contatos com envio ilimitado
• Premium: A partir de € 25/mês para até 500 contatos, com funções avançadas

Um envio de teste gratuito está disponível para até 2.000 contatos.

Ferramentas de e-mail marketing para projetos menores

Para pequenas empresas e projetos, alguns dos sistemas de newsletter listados acima podem não ser a melhor escolha. Muitas funcionalidades não utilizadas, que são mais interessantes para autônomos ou pequenos empresários, podem distrair do que realmente importa: o envio da newsletter. Quem deseja enviar sua newsletter de maneira simples para um grupo pequeno de destinatários, deve escolher um provedor que ofereça exatamente as funções necessárias.

Programas de e-mail marketing simples como Clever Elements têm um conjunto de funções simplificado, mas sólido, sendo ideais para quem está começando. Campayn oferece algumas funções padrão que também estão presentes em softwares de e-mail marketing profissional. Uma boa oferta básica com interface amigável também é o Cakemail.