Não-es­pe­ci­a­lis­tas podem enfrentar di­fi­cul­dade ao tentarem fazer login em uma ins­ta­la­ção WordPress. Nosso tutorial WordPress admin login explica como o processo de login funciona no WordPress, ajuda você a acessar o painel e aponta possíveis situações de erro.

WordPress Managed Hosting com a IONOS!

Comece seu site com rapidez e beneficie-se da versão mais segura e atu­a­li­zada do WordPress!

  • Domínio
  • SSL
  • Suporte 24 horas

O que acontece durante o processo de login no WordPress?

O processo de login no WordPress nada mais é que o processo de au­ten­ti­ca­ção do usuário re­gis­trado na ins­ta­la­ção, mediante digitação de senha. Após realizar o login, este usuário ca­das­trado recebe acesso ao painel WordPress: a interface de ad­mi­nis­tra­ção central, também chamada de back-end WordPress.

Aprenda passo a passo como encontrar a página de login do WordPress, realizar um WordPress admin login e acessar o painel ad­mi­nis­tra­tivo do site desejado:

  1. No seu navegador, digite o endereço que dá acesso à página de login da sua ins­ta­la­ção WordPress — ao longo do artigo ex­pli­ca­re­mos do que este endereço é composto.
  2. Digite os dados so­li­ci­ta­dos pela página de login — você deve informar nome de usuário e senha, trans­mi­tindo-os ao servidor.
  3. Re­di­re­ci­o­na­mento ao painel WordPress — ao informar os dados cor­re­ta­mente, você ganhará acesso ao painel (back-end) WordPress.
Imagem: Página para realizar WordPress admin login
Digite nome de usuário e senha para fazer o login no WordPress.
Imagem: Painel do WordPress
Depois de fazer login no WordPress o usuário é re­di­re­ci­o­nado para o painel.

Concluída a au­ten­ti­ca­ção, o usuário é re­di­re­ci­o­nado ao painel WordPress. Neste momento um cookie de iden­ti­fi­ca­ção de usuário é definido pelo sistema.

Cada usuário do WordPress recebe uma função de usuário ao ser re­gis­trado no sistema. De­pen­dendo da função atribuída, este usuário pode esbarrar em li­mi­ta­ções de direitos de acesso a conteúdos e a recursos do painel. Por exemplo, um usuário designado como autor pode não ter direito a instalar plugins.

Conheça, a seguir, as prin­ci­pais funções-padrão de usuários WordPress:

Função de usuário WordPress Direitos de acesso
Super Admin (somente em ins­ta­la­Ã§Ãµes multisite) Pode criar sites e acessar todas as con­fi­gu­ra­Ã§Ãµes e conteúdos
Ad­mi­nis­tra­dor Tem acesso a todas as con­fi­gu­ra­Ã§Ãµes e conteúdos de um site
Editor Pode editar e publicar conteúdos de qualquer usuário
Autor Pode criar e publicar conteúdo próprio
Con­tri­buinte Pode criar conteúdo próprio, mas não pode publicá-lo
Assinante Pode editar seu próprio perfil de usuário
Dica

Um usuário logado ao WordPress é au­ten­ti­cado por um cookie con­fi­gu­rado pelo navegador em uso. Assim sendo, é possível que múltiplos usuários fiquem logados a uma ins­ta­la­ção WordPress ao mesmo tempo. Basta que uma aba anônima seja aberta, um outro navegador seja usado ou um novo dis­po­si­tivo acesse a ins­ta­la­ção. A pos­si­bi­li­dade pode ser prática para testar logins recém-criados.

No WordPress, assim como em outros sistemas, login não é sinônimo de registro. Isso pode ser confuso, pois os termos são fre­quen­te­mente usados para referirem-se a um mesmo processo.

Como acessar a página WordPress admin login?

A página de login para a área ad­mi­nis­tra­tiva de um site WordPress dá acesso ao painel do sistema. Para encontrá-la, você precisa de um URL es­pe­cí­fico. Digite este URL na barra de endereços do seu navegador ou clique em um link que o contenha. Fe­liz­mente, a estrutura de URLs para páginas de login do WordPress seguem sempre o mesmo esquema. Assim, é fácil descobrir o endereço da página onde você deverá fazer login: basta que você saiba o endereço do site WordPress que deseja acessar como ad­mi­nis­tra­dor.

O URL de um site WordPress (WP_SITEURL) é o endereço onde um site WordPress pode ser en­con­trado na internet. De­pen­dendo do domínio e do tipo de ins­ta­la­ção WordPress, algumas variações são possíveis, como de­mons­trado pelo exemplo:

Sub­do­mí­nio Domínio Sub­di­re­tó­rio WP_SITEURL
exemplo.com http://exemplo.com/
www. exemplo.com http://www.exemplo.com/
www. exemplo.com /blog/ http://www.exemplo.com/blog/
blog. exemplo.com http://blog.exemplo.com/
Nota

O exemplo acima exibe todos os URLs com protocolo HTTP. Na prática, hoje em dia o protocolo HTTPS é mais comumente utilizado. Isso não altera, contudo, o fun­ci­o­na­mento do esquema.

Se o URL de um site WordPress for conhecido, o endereço da página WordPress admin login, assim como o endereço do painel WordPress cor­res­pon­dente poderão ser fa­cil­mente acessados. Além dos endereços reais das duas páginas, há um re­di­re­ci­o­na­mento em cada caso, que pode ser igual­mente utilizado. Se um usuário não estiver de­vi­da­mente logado ao tentar acessar um endereço de painel, este será re­di­re­ci­o­nado à página WordPress admin login. Isso quer dizer que, in­de­pen­dente do caso, esta página fará parte do processo de login.

Área de ad­mi­nis­tra­Ã§Ã£o do WordPress WP_SITEURL + Exemplo
Página WordPress admin login wp-login.php http://exemplo.com/wp-login.php
En­ca­mi­nha­mento de login login http://exemplo.com/login
Painel WordPress wp-admin/ http://exemplo.com/wp-admin/
Re­di­re­ci­o­na­mento do painel admin http://exemplo.com/admin

Como sim­pli­fi­car o processo de login no WordPress?

Usuários de sites WordPress precisam fazer login para acessar a área ad­mi­nis­tra­tiva do sistema. Para tanto, eles precisam do endereço da página WordPress admin login ou do link cor­res­pon­dente. Nem todos os usuários, contudo, são ex­pe­ri­en­tes o su­fi­ci­ente para encontrar o URL por conta própria. Estes podem fazer uso de alguns truques para sim­pli­fi­car o processo de login:

  1. Passos que um usuário pode seguir por conta própria para sim­pli­fi­car seu processo de login no WordPress (este processo afeta somente o usuário que realiza a ação).
  2. Passos seguidos por um ad­mi­nis­tra­dor para sim­pli­fi­car o processo de login de todos os usuários de uma aplicação WordPress.

Sim­pli­fi­que o processo de login como usuário

Para sim­pli­fi­car o processo de login de um único usuário WordPress (no caso, do seu próprio usuário), você deve marcar a caixa “Remember Me” na página WordPress admin login. Isso significa que o cookie de au­ten­ti­ca­ção per­ma­ne­cerá ar­ma­ze­nado por mais tempo. Durante este período, você não precisará realizar novos logins ao acessar o WordPress. Tenha em mente que este pro­ce­di­mento só funciona em um mesmo navegador, e se o login não estiver sendo realizado em uma janela anônima.

Imagem: Página WordPress admin login com a opção “Remember Me” habilitada
Com a opção “Remember me” ha­bi­li­tada você per­ma­ne­cerá conectado como usuário por mais tempo.

Outro truque que sempre funciona é adicionar a página WordPress admin login aos seus favoritos. Assim, seu navegador salvará o URL de acesso ao painel WordPress e o exibirá em poucos cliques. Ao armazenar o endereço, você não precisará digitar ou lembrar-se dele de cabeça. A ação é es­pe­ci­al­mente prática se houve troca de URL do WordPress admin.

Imagem: Adicione a página WordPress admin login aos seus favoritos
Se você adicionar aos seus favoritos o a página de login do WordPress admin, não precisará se lembrar do URL para acessá-lo novamente.

Inserir senhas ma­nu­al­mente também é bastante tra­ba­lhoso. Em vez de digitá-las todas as vezes (e arriscar errá-las) você pode usar um ge­ren­ci­a­dor de senhas, como o que vem integrado ao navegador Firefox. Ao fazer uso de um ge­ren­ci­a­dor, seu navegador se lembrará da com­bi­na­ção usuário e senha ao acessar a página WordPress admin login, inserindo estes dados au­to­ma­ti­ca­mente. Ex­pe­ri­mente também utilizar um ge­ren­ci­a­dor de senhas em conjunto com o URL salvo nos favoritos.

Imagem: Salve suas credenciais de login WordPress em um gerenciador de senhas, como o do Firefox
Use um ge­ren­ci­a­dor de senhas para salvar nome de usuário e senha para sua página WordPress admin login.

Sim­pli­fi­que o processo de login como ad­mi­nis­tra­dor

Ad­mi­nis­tra­do­res podem sim­pli­fi­car o processo de login para todos os usuários de uma aplicação WordPress. Na maioria das vezes, isso é feito po­si­ci­o­nando o link para a página WordPress admin Login no front-end do site. Depois disso, usuários pre­ci­sa­rão apenas clicar neste link para acessar o login do WordPress.

Com o meta widget, o WordPress fornece um bloco pré-fabricado por padrão, que pode ser integrado ao layout de um site. O meta widget contém um conjunto de meta links, ou seja, links que não se baseiam no conteúdo real da página, mas na camada acima dela. Fazem parte do meta widget os seguintes links:

  • Link para a página WordPress admin Login
  • Link de logout
  • Link para o feed dos posts
  • Link para o feed dos co­men­tá­rios
  • Link para o WordPress.org
Imagem: Habilite o meta widget no WordPress Customizer
Use o WordPress Cus­to­mi­zer para incluir o meta widget com pré-vi­su­a­li­za­ção em tempo real.
Imagem: Incorpore o meta widget no rodapé do WordPress
A pré-vi­su­a­li­za­ção em tempo real mostrará o meta widget no rodapé do WordPress.

Mesmo que o meta widget seja útil e possa ser integrado ra­pi­da­mente, ele não é, ne­ces­sa­ri­a­mente, a melhor escolha. Se você deseja vincular apenas a página de WordPress admin login ou do painel WordPress, re­co­men­da­mos sim­ples­mente adicionar um link di­re­ta­mente no menu de navegação ou no rodapé. Para isso, insira o URL cor­res­pon­dente como “link in­di­vi­dual” na área de navegação. Assim, ele leve usuários ao login ou ao painel WordPress.

Imagem: Defina um link individual para o painel WordPress
Definimos um link in­di­vi­dual para o painel WordPress. Para fazer isso usamos o URL relativo “/wp-admin/” em vez de inserir um URL absoluto.
Imagem: Inclua um link personalizado para o painel WordPress no menu
Incluímos nosso link per­so­na­li­zado para o painel WordPress no menu principal do site.

Es­pe­ci­al­mente para grandes or­ga­ni­za­ções, é uma boa ideia usar logins únicos. A tec­no­lo­gia SSO (Single Sign On) permite que usuários façam login em vários sistemas, por meio de um único login central. Detalhes sobre processos como este dependem da abordagem de cada um.

O que fazer ao não conseguir realizar login no WordPress

Se seu login no WordPress falhar, seu usuário terá o acesso bloqueado e você não con­se­guirá chegar ao painel ad­mi­nis­tra­tivo. Também não será possível publicar e gerenciar conteúdo, assim como adicionar usuários ou instalar, ativar e desativar plugins.

A parte pública do site WordPress, contudo, ainda será acessível — todos os seus vi­si­tan­tes podem chegar até ela. Assim sendo, um bloquei tem­po­rá­rio de login é tolerável. No entanto, falhas como esta não devem gerar bloqueios per­ma­nen­tes, pois assim você não con­se­guirá realizar atu­a­li­za­ções de segurança no seu site.

Os prin­ci­pais motivos de falhas em login são:

Senha ou nome de usuário in­cor­re­tos

Pro­va­vel­mente, o erro mais comum ao se tentar fazer login no WordPress é digitar senha ou nome de usuário in­cor­re­ta­mente. Na maioria dos casos, um pouco mais de atenção e uma simples correção bastam para que o login seja liberado. Contudo, se você digitar usuário e senha in­cor­re­ta­mente várias vezes seguidas, sua conta será bloqueada tem­po­ra­ri­a­mente. O bloqueio pode durar até 20 minutos.

Imagem: Captura de tela de senha digitada incorretamente em um WordPress admin login
Se a senha de um usuário re­gis­trado for inserida in­cor­re­ta­mente, o login no WordPress será negado.

Es­pe­ci­al­mente se você usa um teclado virtual mul­ti­lín­gue, erros como este podem ocorrer com frequên­cia. Se seu teclado é português-inglês, por exemplo, ao estar con­fi­gu­rado em inglês, ele não apre­sen­tará a tecla “ç”. Como, na maioria das vezes, a senha digitada não pode ser vista, fica difícil perceber di­ver­gên­cias como esta. Para evitar inserir senhas “às cegas”, digite-as pri­mei­ra­mente em um documento de texto, copie-as e cole-as no campo de senha cor­res­pon­dente.

Se uma senha incorreta for inserida inúmeras vezes até ser resetada, ou se você se esquecer-se dela, será ne­ces­sá­rio redefinir a senha do seu WordPress. Para tanto, clique no botão cor­res­pon­dente na página WordPress admin login, digite o endereço de e-mail associado à conta e acesse seu e-mail para receber o link de re­de­fi­ni­ção de senha. Observe que este pro­ce­di­mento só dará certo se seu e-mail tiver sido cor­re­ta­mente con­fi­gu­rado no WordPress.

Imagem: Redefinir senha do WordPress admin login
Se a senha for esquecida ou resetada, ela terá de ser alterada.

Erro ao es­ta­be­le­cer uma conexão com o banco de dados

Essa mensagem vas­ta­mente conhecida por usuários WordPress indica que ocorreu um erro no servidor, deixando o banco de dados ina­ces­sí­vel. A falha pode acontecer por diversas razões, entre elas, se muitas pessoas tentarem es­ta­be­le­cer um acesso ao mesmo tempo. Nestes casos, o site fica ina­ces­sí­vel, mesmo para vi­si­tan­tes, mas o trans­torno costuma ser tem­po­rá­rio. Se ele persistir, contudo, você deverá entrar em contato com o ad­mi­nis­tra­dor ou iniciar as medidas de re­cu­pe­ra­ção devidas.

Imagem: “Erro ao estabelecer uma conexão com o banco de dados no WordPress”
Se o WordPress não conseguir acessar o banco de dados, o site ficará offline.
Frequên­cia do erro Abordagem
Pequena Re­car­re­gue a página WordPress admin login após 1, 5, 20 e 60 minutos.
Alta Avise o ad­mi­nis­tra­dor ou inicie as medidas de re­cu­pe­ra­Ã§Ã£o.
Es­po­rá­dica Acesse os arquivos de log para encontrar a origem da falha; se ne­ces­sá­rio, otimize o WordPress ou torne-o mais rápido, tente alocar mais recursos ou mude de provedor de hos­pe­da­gem.

Página WordPress admin login renomeada

Se, ao acessar o URL do WordPress admin login, você se deparar com a mensagem de erro “Página não en­con­trada”, é provável que alguém tenha renomeado a página de login do WordPress. Esta ação é in­te­res­sante, pois evita ataques de força bruta sem grande esforço. No entanto, usuários devem ser in­for­ma­dos sobre o novo URL do WordPress admin login. Após a mudança, o endereço fa­vo­ri­tado, os links de acesso e as cre­den­ci­ais salvas em ge­ren­ci­a­do­res de senha devem ser re­de­fi­ni­dos.

Imagem: Página de WordPress admin login renomeada
Se o URL do WordPress admin login não retornar uma tentativa de acesso, a página pode ter sido renomeada.

Nor­mal­mente se usa um plugin de segurança WordPress para renomear a página de login do sistema. No entanto, di­ver­gên­cias de endereço podem ocorrer também se a ins­ta­la­ção WordPress tiver sido cor­rom­pida: erros no arquivo .htaccess podem fazer com que a página WordPress admin login não fique acessível. Neste caso acon­se­lha­mos resetar o WordPress e o arquivo .htaccess. Ao realizar esta ação é preciso tomar cuidado, pois al­te­ra­ções im­pró­prias no .htaccess podem afetar ne­ga­ti­va­mente o SEO do site, além de expor áreas vul­ne­rá­veis.

Se a página WordPress admin login for renomeada com a ajuda de um plugin de segurança e o novo URL for esquecido, você pode ficar um pouco perdido. Ao não conseguir encontrar o novo endereço para login, con­se­quen­te­mente você não con­se­guirá desativar o plugin pelo painel. No entanto, enquanto você ainda tiver acesso ao servidor WordPress existirá um jeito: excluir ou mover a pasta do plugin às vezes funciona, pois isso o desativa e restaura a página WordPress admin login anterior. Para fazer isso você precisará saber o nome do plugin de segurança utilizado.

Se você tiver acesso SSH ao servidor WordPress, é melhor usar a interface de linha de comando WP-CLI para acessar sua lista de plugins ativos, com seus res­pec­ti­vos nomes. Plugins que renomeiam a página WordPress admin login ge­ral­mente contêm um dos seguintes termos: “Login”, “Hide” ou “Security”. Depois de iden­ti­fi­car o possível plugin, desative-o pelo WP-CLI. Al­ter­na­ti­va­mente você pode desativar tem­po­ra­ri­a­mente todos os plugins. Basta seguir o passo a passo:

  1. Liste os plugins ativos:
wp plugin list --status=active
  1. Filtre os plugins listados por can­di­da­tos:
wp plugin list | grep -E --ignore-case 'login|hide|security'
  1. Desative o plugin es­pe­cí­fico:
wp plugin deactivate <plugin>
  1. Ou desative todos os plugins:
wp plugin deactivate --all
Imagem: Desative o plugin de segurança WordPress
De­sa­ti­va­mos o plugin de segurança d WordPress usando o WP-CLI. Primeiro listamos os plugins ativos, depois filtramos por can­di­da­tos e por fim de­sa­ti­va­mos o Better WP Security. Como al­ter­na­tiva, de­sa­ti­va­mos tem­po­ra­ri­a­mente todos os plugins.

Outros possíveis erros de login no WordPress

Além dos erros mais comuns já men­ci­o­na­dos, algumas outras cir­cuns­tân­cias podem impedir a con­cre­ti­za­ção do login no WordPress.

Ad­mi­nis­tra­do­res ge­ral­mente con­fi­gu­ram o WordPress admin login para que ele seja realizado por meio de uma conexão segura (HTTPS). Como o WordPress envia nome de usuário e senha para o servidor, sem uma conexão HTTPS pessoas não au­to­ri­za­das podem conseguir ler os detalhes do login. Se o cer­ti­fi­cado SSL incluído na conexão HTTPS estiver expirado, o navegador se recusará a carregar a página WordPress admin login. Neste caso, o cer­ti­fi­cado SSL deve ser renovado ou subs­ti­tuído.

Imagem: Página WordPress admin login não está carregando via HTTPS
Se o cer­ti­fi­cado SSL expirar ou estiver cor­rom­pido, o navegador se recusará a carregar a página WordPress admin login.

O login do WordPress autentica usuários re­gis­tra­dos no sistema. Em algumas situações, uma proteção adicional é con­fi­gu­rada por meio de uma senha a nível do servidor, uti­li­zando-se, para tanto, o arquivo .htaccess. A ação é par­ti­cu­lar­mente popular para ocultar sites de teste ou em de­sen­vol­vi­mento, evitando acesso do público e de bots de me­ca­nis­mos de busca. Tentar acessar este tipo de site sem as cre­den­ci­ais corretas acar­re­tará no erro HTTP 401 Autho­ri­za­tion Required.

Imagem: Página WordPress admin login protegida com senha no servidor
Se a proteção com senha do servidor estiver ha­bi­li­tada, uma com­bi­na­ção adicional de nome de usuário e senha será ne­ces­sá­ria para acessar o painel.
Imagem: Página WordPress admin login com Erro 401 Authorization Required
Quando a proteção por senha do servidor está ativa, o acesso à página WordPress admin login é negado.

Por último, mas não menos im­por­tante, o login do WordPress pode falhar se uma au­ten­ti­ca­ção de dois fatores (2FA) estiver ativa. Então, além da senha do WordPress, você precisará de outra permissão para acessar o painel do sistema. Pode ser, por exemplo, um código fornecido por outro dis­po­si­tivo. O Google Authen­ti­ca­tor aumenta a segurança do WordPress, bem como outras soluções on-line, como de envio de códigos por SMS.

Dica

Se você está pla­ne­jando criar um site WordPress, aprenda o passo a passo com o nosso tutorial “Como criar um site WordPress”.

Ir para o menu principal