Uma loja virtual própria é hoje in­dis­pen­sá­vel para aumentar o re­co­nhe­ci­mento da marca e im­pul­si­o­nar as vendas. Quem gosta de trabalhar com o CMS WordPress encontra no plugin Wo­o­Com­merce uma solução prática para realizar um projeto de e-commerce completo.

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Razões para criar uma loja virtual WordPress

Como for­ne­ce­dor de produtos de alta qualidade, deseja-se não apenas oferecer fácil acesso ao seu sor­ti­mento aos clientes, mas também convencê-los da qualidade da oferta. Ao criar um site que seja amigável para dis­po­si­ti­vos móveis, você responde ao com­por­ta­mento de compra em trans­for­ma­ção (cada vez mais frequente são as compras feitas em trânsito ou via smartpho­nes) e alcança ainda mais clientes po­ten­ci­ais. In­de­pen­den­te­mente de você vender produtos físicos ou conteúdos digitais para download, um site pro­fis­si­o­nal permite que você gerencie seus produtos, coordene pedidos e envios de clientes, im­ple­mente ações de marketing e eleve a vi­si­bi­li­dade nos me­ca­nis­mos de busca com medidas de SEO di­re­ci­o­na­das. Assim, seu site é en­con­trado mais ra­pi­da­mente e com mais fa­ci­li­dade pelos usuários na internet.

Quem está fa­mi­li­a­ri­zado com sistemas de ge­ren­ci­a­mento de conteúdo tem a pos­si­bi­li­dade de criar uma loja virtual com a popular solução WordPress. A vantagem do WordPress está no fato de ser um sistema de código aberto mun­di­al­mente conhecido, que oferece inúmeras funções. Por meio do painel do WordPress, é fácil con­fi­gu­rar, gerenciar e expandir uma loja com diversas extensões, co­nhe­ci­das como plugins da loja WordPress.

Uma das maneiras mais comuns de usar o WordPress para e-commerce é a in­te­gra­ção do Wo­o­Com­merce, uma poderosa extensão de loja gratuita. Na versão gratuita, a extensão já oferece muitas fun­ci­o­na­li­da­des para uma loja pro­fis­si­o­nal, que podem ser ex­pan­di­das com funções premium pagas, se ne­ces­sá­rio. Para ini­ci­an­tes, o Wo­o­Com­merce oferece uma base sólida para uma loja funcional, mesmo sem recursos premium adi­ci­o­nais.

Dica

Na IONOS, você utiliza o WordPress em conjunto com uma loja virtual de forma simples usando Wo­o­Com­merce-Hosting.

Passo 1: instalar a loja WordPress com Wo­o­Com­merce

Imagem: Plugin WooCommerce na lista de seleção de plugins disponíveis do WordPress
Baixar o plugin Wo­o­Com­merce no WordPress

Para utilizar o Wo­o­Com­merce, você precisa primeiro instalar o plugin no WordPress. Para isso, vá até o painel de controle em “Plugins” e clique em “Adicionar novo”. Digite “Wo­o­Com­merce” na barra de busca. Quando o plugin aparecer, clique em “Instalar agora” e, em seguida, em “Ativar”. Para ini­ci­an­tes, é re­co­men­dá­vel usar o as­sis­tente de ins­ta­la­ção integrado, que orienta passo a passo na con­fi­gu­ra­ção.

Imagem: WooCommerce: assistente de instalação
O as­sis­tente de ins­ta­la­ção ajuda na con­fi­gu­ra­ção do Wo­o­Com­merce
Nota

As con­fi­gu­ra­ções básicas podem ser ajustadas a qualquer momento pos­te­ri­or­mente e incluem, entre outras:

  • Lo­ca­li­za­ção da empresa (por exemplo, Alemanha)
  • Moeda (por exemplo, Euro)
  • Unidade de medida para peso dos produtos (por exemplo, gramas)
  • Opções de imposto e envio
  • Opções de pagamento (por exemplo, PayPal, trans­fe­rên­cia bancária)

Passo 2: con­fi­gu­rar loja virtual

Em “Con­fi­gu­ra­ções” e “Geral”, você pode definir in­for­ma­ções básicas, como o título do site, o endereço da web (URL), o fuso horário e o idioma do site. Outras con­fi­gu­ra­ções im­por­tan­tes podem ser en­con­tra­das no menu “Wo­o­Com­merce” -> “Con­fi­gu­ra­ções”, onde você pode gerenciar vários aspectos da loja:

  • Produtos: Aqui você pode definir con­fi­gu­ra­ções es­pe­cí­fi­cas de produtos, como unidades de medida, ava­li­a­ções, ge­ren­ci­a­mento de estoque e produtos digitais.
  • Pa­ga­men­tos: Nesse menu, você gerencia as opções de pagamento, como PayPal, trans­fe­rên­cia bancária, pagamento na entrega e muitas outras. Aqui também estão as opções de impostos, onde você pode definir o ICMS e outras taxas para seus produtos.
  • Envio: Defina opções de envio para di­fe­ren­tes países e regiões.
  • Conta e Pri­va­ci­dade: Determine como e onde os usuários serão di­re­ci­o­na­dos para registrar ou fazer login na conta do cliente. Além disso, você pode definir se e como as contas de cliente podem ser criadas. Existem também opções para re­gu­la­men­tar a pri­va­ci­dade.
  • E-mails: Em “E-mails”, você pode con­fi­gu­rar no­ti­fi­ca­ções in­di­vi­du­ais de e-mail para tran­sa­ções de clientes. O tipo de no­ti­fi­ca­ção (como um pedido novo, cancelado ou falhado) e os des­ti­na­tá­rios podem ser es­co­lhi­dos li­vre­mente.
Imagem: WooCommerce: configurações gerais
Con­fi­gu­ra­ções gerais podem ser editadas di­re­ta­mente no Wo­o­Com­merce

Passo 3: criar navegação e design da sua loja virtual

A usa­bi­li­dade é essencial para o sucesso da sua loja. O Wo­o­Com­merce cria au­to­ma­ti­ca­mente uma navegação principal com os pontos de menu básicos “Loja”, “Carrinho”, “Caixa” e “Minha Conta”. Você pode per­so­na­lizá-los e expandi-los em “Design” no “Editor de Sites”. De­pen­dendo do tema, você também pode con­fi­gu­rar o design e a paleta de cores da sua loja. A escolha do design e cores mais adequada para sua loja depende, entre outros fatores, de seu setor, do sor­ti­mento de produtos e, claro, do gosto do seu público-alvo.

Imagem: Plugin WooCommerce: configurações da estrutura do menu
Os menus podem ser fa­cil­mente cons­truí­dos usando a barra lateral

Passo 4: adicionar produtos, textos e imagens à loja virtual do WordPress

Para adicionar produtos, escolha no menu lateral esquerdo em “Produtos” a opção “Adicionar novo produto”. Na tela de edição do produto, você pode inserir o nome do item, a descrição do produto, imagens e mídias, assim como outras in­for­ma­ções im­por­tan­tes como preço, gestão de estoque e opções de envio. Você também pode criar variantes de produto, caso o produto esteja dis­po­ní­vel em di­fe­ren­tes versões (ex.: cores, tamanhos). As páginas de produtos oferecem aos seus clientes in­for­ma­ções de­ta­lha­das sobre cada item e são, portanto, o ponto central para a venda. Cer­ti­fi­que-se de que as páginas sejam atraentes e contenham todas as in­for­ma­ções re­le­van­tes para estimular a compra.

Imagem: Plugin WooCommerce: página do produto
As páginas de produtos podem ser fa­cil­mente criadas e editadas

Além disso, você pode clas­si­fi­car produtos em ca­te­go­rias para es­tru­tu­rar melhor sua loja. Para isso, acesse “Ca­te­go­rias” no menu “Produtos” e crie novas ca­te­go­rias para seus produtos. Isso facilita para seus clientes navegarem e en­con­tra­rem os itens desejados. As páginas de ca­te­go­rias são es­pe­ci­al­mente im­por­tan­tes para a ori­en­ta­ção dos usuários, pois oferecem uma visão geral de produtos se­me­lhan­tes e ajudam os clientes a encontrar ra­pi­da­mente o produto certo. Cer­ti­fi­que-se de que cada categoria tenha uma descrição clara e precisa para auxiliar tanto os usuários quanto os motores de busca a en­ten­de­rem o conteúdo cor­re­ta­mente.

Imagem: Plugin WooCommerce: categorizar páginas
As páginas podem ser ca­te­go­ri­za­das fa­cil­mente para melhorar a ori­en­ta­ção do usuário
Dica

Para oferecer in­for­ma­ções completas sobre os produtos, você deve fornecer dados precisos como URLs claras, títulos e des­cri­ções curtas. Uma estrutura or­ga­ni­zada e metadados re­le­van­tes melhoram tanto a ex­pe­ri­ên­cia do usuário quanto a oti­mi­za­ção para os motores de busca (SEO), au­men­tando o alcance da sua loja.

Passo 5: mais fun­ci­o­na­li­da­des para seu site de vendas WordPress

O Wo­o­Com­merce oferece muitas fun­ci­o­na­li­da­des adi­ci­o­nais que você pode ativar conforme ne­ces­sá­rio, como cupons, ge­ren­ci­a­mento de pedidos e re­la­tó­rios.

Pedidos

Assim que você tiver clientes pagantes, poderá gerenciar e editar todos os pedidos de clientes na seção “Pedidos”. Aqui, você pode ver o status, dados de contato, data do pedido, in­for­ma­ções de fa­tu­ra­mento e envio, bem como a visão geral dos produtos.

Cupons

Cupons oferecem um incentivo à compra. Pelo menu de cupons, é possível definir descontos para carrinho ou produtos, de­ter­mi­nar valores e duração de validade, e definir limites de valor para pedidos.

Re­la­tó­rios

No menu “Re­la­tó­rios”, você pode vi­su­a­li­zar o de­sen­vol­vi­mento de pedidos e receitas. São exibidas métricas im­por­tan­tes como fa­tu­ra­mento, pedidos e custos de envio. Um cro­no­grama flexível permite que os dados sejam filtrados conforme desejado.

Criar loja virtual com WordPress: comece fa­cil­mente no comércio ele­trô­nico

Ao criar uma loja virtual WordPress, você garante um ge­ren­ci­a­mento fácil de sua oferta na internet. Embora usando um CMS gratuito como WordPress (em contraste com software de loja virtual integrada como Shopware ou Magento) possa trazer li­mi­ta­ções em de­sem­pe­nho, amplitude e fun­ci­o­na­li­dade. Para ini­ci­an­tes com um sor­ti­mento reduzido, pode valer a pena criar sua própria loja on-line com WordPress.

O plugin Wo­o­Com­merce é um recurso valioso graças à sua fa­ci­li­dade de uso e às muitas opções de con­fi­gu­ra­ção. Após concluir a con­fi­gu­ra­ção e o abas­te­ci­mento da sua loja, é re­co­men­dá­vel fazer um teste como “cliente” para verificar se todos os elementos da loja (busca, pedido, carrinho, etc.) funcionam per­fei­ta­mente. Depois disso, você pode iniciar o lan­ça­mento e o de­sen­vol­vi­mento adicional da sua loja WordPress.

Loja virtual WordPress com Wo­o­Com­merce: vantagens e des­van­ta­gens

Vantagens Des­van­ta­gens
✓ Ins­ta­la­Ã§Ã£o gratuita e con­fi­gu­ra­Ã§Ã£o rápida via CMS ✗ Ca­pa­ci­dade limitada para lojas com muitos produtos
✓ Gestão cen­tra­li­zada e controle total sobre todos os processos im­por­tan­tes de e-commerce ✗ Requer plugins adi­ci­o­nais para de­ter­mi­na­dos recursos legais ou de con­for­mi­dade, de­pen­dendo do mercado
✓ Operação simples e flexível ✗ Nenhuma função integrada de gestão de estoque
✓ In­te­gra­Ã§Ã£o de diversas in­ter­fa­ces (Temas) e extensões ✗ É ne­ces­sá­rio um sólido apren­di­zado em ge­ren­ci­a­mento de conteúdo com WordPress
✓ Par­ti­cu­lar­mente prático para produtos menores e ofertas de produtos digitais ✗ Alguns plugins são pagos
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