O que é hos­pe­da­gem

Hos­pe­da­gem é uma das tec­no­lo­gias fun­da­men­tais da internet. Sem ela, os sites não exis­ti­riam. No passado, as empresas cos­tu­ma­vam usar ser­vi­do­res próprios para hospedar seus sites. Hoje, no entanto, elas podem adotar modelos al­ter­na­ti­vos, com um custo-benefício mais in­te­res­sante. Ope­ra­do­res de sites par­ti­cu­la­res também precisam ter um en­ten­di­mento básico sobre o que é hos­pe­da­gem, porque eles também têm ne­ces­si­dade de contratar um provedor de hos­pe­da­gem, também chamado de host ou web host.

Definição de hos­pe­da­gem

O que é hos­pe­da­gem? Re­su­mi­da­mente, a hos­pe­da­gem “dá morada” um site, ou seja, ela fornece o espaço virtual em que um site fica salvo.

Sites são similares a arquivos digitais, neste aspecto. Para que você consiga acessar um arquivo, é preciso que ele esteja salvo na memória do seu com­pu­ta­dor. No caso do conteúdo de um site, para que ele possa ser acessado a qualquer hora, de qualquer lugar do mundo, também é preciso que ele esteja salvo em algum local, que não seja o seu com­pu­ta­dor pessoal. A hos­pe­da­gem desse tipo de conteúdo requer um servidor de alto de­sem­pe­nho conectado à internet em tempo integral. Só assim o site per­ma­ne­cerá sempre dis­po­ní­vel, para que seu conteúdo seja acessado por usuários ao redor do mundo. Pro­ve­do­res pro­fis­si­o­nais de hos­pe­da­gem oferecem esses ser­vi­do­res aos ope­ra­do­res de sites.

Quem precisa de hos­pe­da­gem?

Qualquer um que deseja ter um site na internet precisa de hos­pe­da­gem, seja um simples blog, um site cor­po­ra­tivo criado com CMS, uma loja virtual ou uma revista digital. A hos­pe­da­gem é um dos re­qui­si­tos técnicos para publicar conteúdo on-line, não fazendo diferença se o projeto tem fi­na­li­dade par­ti­cu­lar ou comercial.

Eco­no­mi­ca­mente falando, pode fazer sentido que empresas mantenham ser­vi­do­res próprios para hospedar seus sites. Já no caso de usuários in­di­vi­du­ais, os custos para ad­mi­nis­trar o próprio servidor costumam ser muito altos, o que torna o aluguel de um host uma opção atrativa. Na verdade, levando-se em conta todas as opções dis­po­ní­veis atu­al­mente e as vantagens por elas ofe­re­ci­das, contratar um serviço externo de hos­pe­da­gem também pode ter um bom custo-benefício para empresas.

Como a hos­pe­da­gem funciona?

Agora que você já sabe o que é hos­pe­da­gem, é preciso entender como a hos­pe­da­gem funciona. Ela permite que usuários acessem o conteúdo de um site quando digitam um nome de domínio no navegador. Primeiro, o operador do site deve registrar um domínio e trans­fe­rir o conteúdo para o servidor do provedor de hos­pe­da­gem. Os nomes de domínio e ser­vi­do­res são co­nec­ta­dos pelo Sistema de Nomes de Domínio (DNS: Domain Name System). As in­for­ma­ções são ar­ma­ze­na­das em um servidor de nomes (name server), que define em quais endereços de IP de­ter­mi­na­dos domínios podem ser en­con­tra­dos. Assim, quando um usuário acessa uma URL, o nome de domínio é trans­for­mado em endereço de IP, fazendo com que seu endereço cor­res­pon­dente na internet seja procurado. Se tudo correr bem, o site é exibido.

Como hardwares podem apre­sen­tar defeitos, muitos pro­ve­do­res de hos­pe­da­gem dis­po­ni­bi­li­zam múltiplos ser­vi­do­res para um único domínio (alta dis­po­ni­bi­li­dade). Isso permite que as so­li­ci­ta­ções vindas dos sites sejam pro­ces­sa­das mesmo se um servidor estiver off-line. É possível obter melhor de­sem­pe­nho com uma rede de for­ne­ci­mento de conteúdo (CND). O conteúdo é copiado em múltiplos centros de dados e dis­tri­buído ao redor do mundo. Dessa forma, os usuários também ex­pe­ri­en­ciam menor tempo de car­re­ga­mento, mesmo que estejam ge­o­gra­fi­ca­mente distantes do provedor de hos­pe­da­gem.

Um pacote de hos­pe­da­gem comum também inclui um banco de dados, uma ins­ta­la­ção PHP e um cer­ti­fi­cado SSL. Sem essas tec­no­lo­gias es­sen­ci­ais é difícil operar um site hoje em dia. Por isso, muitos pro­ve­do­res costumam incluí-las nos pacotes de hos­pe­da­gem.

Quais são os tipos de hos­pe­da­gem?

Di­fe­ren­tes tipos de hos­pe­da­gem estão dis­po­ní­veis para quem deseja publicar um site. Estas são as opções mais re­le­van­tes para empresas:

Hos­pe­da­gem grátis, fi­nan­ci­ada por anúncios: Incluímos a opção mais acessível de hos­pe­da­gem, somente para que nossa lista fique completa. Embora não existam taxas en­vol­vi­das na hos­pe­da­gem gratuita, ope­ra­do­res de sites encontram nela diversas li­mi­ta­ções de con­fi­gu­ra­ção e de­sem­pe­nho. Ainda, como empresas não tem interesse em exibir anúncios de terceiros em seus próprios sites, re­co­men­da­mos que sites pro­fis­si­o­nais não con­si­de­rem esse tipo de hos­pe­da­gem.

Hos­pe­da­gem com­par­ti­lhada: Esse tipo de hos­pe­da­gem é um dos mais populares. Nele, diversas contas (sites) são mantidas em um mesmo servidor. Elas com­par­ti­lham os recursos de hardware e a largura de banda do sistema. É im­por­tante destacar, porém, que o operador de uma conta não tem acesso aos dados de outra conta. Tanto usuários in­di­vi­du­ais quanto pequenas empresas costumam escolher essa opção de hos­pe­da­gem, pois suas taxas são mais em conta. Entre as des­van­ta­gens da hos­pe­da­gem com­par­ti­lhada estão aspectos de segurança. Afinal, dados de uma empresa são ar­ma­ze­na­dos junto com dados de outras empresas, no mesmo servidor. Como os recursos são com­par­ti­lha­dos entre todos, o de­sem­pe­nho fica mais limitado. Re­co­men­da­mos que pessoas que operam sites com tráfego elevado escolham uma hos­pe­da­gem com servidor dedicado, para garantir um menor tempo de car­re­ga­mento.

Servidor virtual dedicado (VDS): Ser­vi­do­res virtuais dedicados oferecem maior nível de segurança. Embora as empresas com­par­ti­lhem o hardware de um servidor, suas contas são ar­ma­ze­na­das se­pa­ra­da­mente, como se fossem sistemas virtuais autônomos. Nesse tipo de hos­pe­da­gem, ope­ra­do­res costumam ter mais opções de con­fi­gu­ra­ção do que na hos­pe­da­gem com­par­ti­lhada.

Hos­pe­da­gem em nuvem: Nesse tipo de hos­pe­da­gem re­la­ti­va­mente novo, o conteúdo do site é ar­ma­ze­nado em ser­vi­do­res em rede (clusters). Isso pos­si­bi­lita uma melhor dis­tri­bui­ção do tempo de car­re­ga­mento, me­lho­rando o de­sem­pe­nho com relação à hos­pe­da­gem com­par­ti­lhada. Os custos dessa mo­da­li­dade são moderados. A hos­pe­da­gem em nuvem já recebeu críticas re­la­ci­o­na­das à proteção de dados, já que, se o host for incapaz de tomar as medidas de segurança adequadas, dados sensíveis podem parar nas mãos erradas.

Servidor dedicado: Nesse tipo de hos­pe­da­gem, assim como em um servidor virtual dedicado, dados de uma empresa são ar­ma­ze­na­dos se­pa­ra­da­mente dos dados dos demais clientes. Eles são mantidos em um servidor físico exclusivo, um dis­po­si­tivo com­ple­ta­mente in­de­pen­dente. A vantagem é que toda a largura de banda do sistema é usada para atender somente ao seu site. O cliente também tem acesso ad­mi­nis­tra­tivo completo e pode con­fi­gu­rar o servidor como quiser.

Servidor com hos­pe­da­gem ge­ren­ci­ada: Nessa opção, o conteúdo do site também é ar­ma­ze­nado em um servidor exclusivo. Porém, ao contrário do que ocorre em um servidor dedicado, o usuário não tem controle total sobre o hardware. Opções de con­fi­gu­ra­ção são mais limitadas. No entanto, o provedor de hos­pe­da­gem encarrega-se da ad­mi­nis­tra­ção e da ma­nu­ten­ção do servidor, retirando essa res­pon­sa­bi­li­dade da equipe de TI da empresa con­tra­tante.

Housing e Co­lo­ca­tion: Nesses tipos de hos­pe­da­gem, o provedor dis­po­ni­bi­liza o espaço físico para que empresas im­ple­men­tem seus próprios ser­vi­do­res. Con­fi­gu­ra­ção, ad­mi­nis­tra­ção e ma­nu­ten­ção são re­a­li­za­das pelo próprio cliente. Essa opção é destinada às empresas que usam hardwares próprios, mas desejam que seus ser­vi­do­res sejam mantidos em um ambiente pro­fis­si­o­nal.Co­lo­ca­tion é um dos tipos de hos­pe­da­gem mais caros que existem.

Que serviços estão incluídos na hos­pe­da­gem?

Pacotes de hos­pe­da­gem incluem di­fe­ren­tes funções, sendo a principal delas prover um espaço web (também chamado de espaço em disco) e um servidor ao cliente. Ba­si­ca­mente, isso significa conectar o nome de domínio ao espaço web. Ge­ral­mente, serviços adi­ci­o­nais também são dis­po­ni­bi­li­za­dos pelos hosts.

Es­pe­ci­al­mente nos casos de hos­pe­da­gem com­par­ti­lhada e hos­pe­da­gem ge­ren­ci­ada, pro­ve­do­res costumam oferecer variados pacotes. Na maioria das vezes eles incluem serviços de e-mail e ins­ta­la­ção sim­pli­fi­ca­das de um CMS, como WordPress, TYPO3 ou Joomla (ge­ral­mente mediante cobrança de taxa adicional).

Serviços comumente ofe­re­ci­dos por pro­ve­do­res de hos­pe­da­gem:

• Trans­fe­rên­cia de domínio
• Serviço de e-mail
• Sistema de ge­ren­ci­a­mento de conteúdo (CMS)
• Serviço de backup
• Back-end do banco de dados
• Alta dis­po­ni­bi­li­dade
• Cer­ti­fi­ca­dos SSL
• Análises es­ta­tís­ti­cas
• Suporte técnico
• Mo­ni­to­ra­mento
• Escolha do local do servidor

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