O Snapchat pode ser usado como uma fer­ra­menta de marketing para empresas. Com uma es­tra­té­gia adequada e um mo­ni­to­ra­mento abran­gente, as empresas de pequeno e médio porte podem se be­ne­fi­ciar dos anúncios no Snapchat. Neste artigo, você saberá o que precisa ter em mente e a melhor maneira de anunciar no Snapchat.

Quem você pode alcançar com anúncios no Snapchat?

Anunciar no Snapchat pode ser muito vantajoso, es­pe­ci­al­mente para empresas com uma imagem moderna que desejam alcançar um público jovem público-alvo. No Snapchat, o conteúdo é exibido em rápida sucessão, o que significa que as mensagens pu­bli­ci­tá­rias podem atingir usuários in­di­vi­du­ais ime­di­a­ta­mente. Ao anunciar no Snapchat, os anúncios colocados se encaixam per­fei­ta­mente em outros conteúdos da pla­ta­forma e, portanto, podem ser adaptados de forma ideal ao grupo-alvo desejado. Muitos dos métodos de pu­bli­ci­dade são in­te­ra­ti­vos e, portanto, também oferecem certo valor agregado aos usuários. No entanto, a pu­bli­ci­dade no Snapchat não é, de forma alguma, adequada para todas as empresas.

Se faz sentido adicionar o Snapchat ao seu site di­fe­ren­tes esforços de marketing ou não, depende de vários fatores. Além do seu grupo-alvo, o formato de pu­bli­ci­dade escolhido é par­ti­cu­lar­mente im­por­tante. Embora os Snap Ads, que são exe­cu­ta­dos como vídeos entre o conteúdo regular, sejam muito fáceis de produzir, o mesmo não se aplica aos formatos Lenses. Eles não são apenas sig­ni­fi­ca­ti­va­mente mais caros, mas também precisam ser criados pelo próprio Snapchat ou por seus parceiros. Isso ge­ral­mente é mais caro do que o orçamento de muitas empresas de pequeno e médio porte pode suportar. Neste artigo, apre­sen­ta­re­mos os di­fe­ren­tes formatos, daremos a você uma visão geral inicial dos custos e das opções do di­re­ci­o­na­mento. Também for­ne­ce­re­mos ins­tru­ções passo a passo sobre como anunciar no Snapchat.

Quais são os di­fe­ren­tes formatos de anúncio?

O primeiro anúncio pago foi veiculado no Snapchat em 2014. Com o tempo, o apli­ca­tivo para smartphone de­sen­vol­veu outros métodos, além da pu­bli­ci­dade em vídeo, que podem ser usados para anunciar uma empresa ou produtos es­pe­cí­fi­cos no apli­ca­tivo. Em geral, existem atu­al­mente seis tipos di­fe­ren­tes de pu­bli­ci­dade, alguns dos quais diferem sig­ni­fi­ca­ti­va­mente da pu­bli­ci­dade em outras redes sociais, como Instagram, Facebook e YouTube:

  • Snap Ad: Os Snap Ads são anúncios (ge­ral­mente vídeos ou animações) que preenchem a tela inteira de um smartphone. Eles são exibidos entre snaps (imagens e gravações de vídeo) de outros canais e são sempre exibidos no formato retrato na tela do smartphone do usuário - assim como todos os outros conteúdos do Snapchat. Além de um vídeo pu­bli­ci­tá­rio padrão, um Snap Ad também pode ter elementos in­te­ra­ti­vos. Por exemplo, os usuários podem deslizar o dedo para obter mais in­for­ma­ções sobre o produto anunciado ou para descobrir onde um apli­ca­tivo pode ser baixado.
Imagem: Captura de tela de um anúncio instantâneo do Snapchat
Os Snap Ads são o formato de pu­bli­ci­dade usado com mais frequên­cia no Snapchat.
  • Anúncio de história: Os anúncios de história são se­me­lhan­tes aos Snap Ads comuns. No entanto, eles são colocados no feed do Discover e, portanto, são adequados para conteúdo de alta qualidade.
Imagem: Screenshot of a Story Ad on Snapchat
Story ads are displayed in the Discover feed.
  • Anúncio de coleção: Os anúncios de coleção lhe dão a opor­tu­ni­dade de fornecer aos vi­si­tan­tes um link direto para vários produtos. Isso leva di­re­ta­mente à sua loja on-line.
Imagem: Screenshot of a Collection Ad on Snapchat
Col­lec­tion Ads present products and link directly to your online store.
  • Co­mer­ci­ais: Ao contrário dos Snap Ads, os co­mer­ci­ais não podem ser pulados. Para evitar a in­ter­rup­ção da ex­pe­ri­ên­cia do usuário, esses co­mer­ci­ais não têm mais de seis segundos de duração.
Imagem: Screenshot of a commercial on Snapchat
Com­mer­ci­als can’t be skipped.
  • lentes (pa­tro­ci­na­das) : As lentes consistem em uma animação com uma re­fe­rên­cia de marca que é colocada no rosto de uma pessoa e ao redor dele usando realidade aumentada. A câmera do smartphone reconhece o rosto da pessoa e adapta o gráfico a ele. As lentes do Snapchat são o meio de pu­bli­ci­dade mais criativo e, ao mesmo tempo, mais caro do apli­ca­tivo.
Imagem: Screenshot of a sponsored Lense on Snapchat
Lenses use augmented reality to connect companies and their target group.
  • ge­o­fil­tros (pa­tro­ci­na­dos) : Os filtros são ilus­tra­ções re­la­ci­o­na­das a uma marca, que os usuários do Snapchat podem usar para decorar seus snaps. Os filtros podem ser ofe­re­ci­dos com base na lo­ca­li­za­ção (por exemplo, em um de­ter­mi­nado raio ao redor de uma loja ou res­tau­rante).

Como funcionam as di­fe­ren­tes opções de pu­bli­ci­dade do Snapchat?

Se você decidiu anunciar no Snapchat, pode escolher um dos formatos listados acima ou usar uma com­bi­na­ção deles. Abaixo, ex­pli­ca­mos como os formatos de pu­bli­ci­dade in­di­vi­du­ais funcionam, quais opções eles oferecem e como você pode iniciar sua própria campanha.

Snap Ads e co­mer­ci­ais

O conteúdo pu­bli­ci­tá­rio desses anúncios é exibido como um vi­de­o­clipe, animação, apre­sen­ta­ção de slides ou um meio de pu­bli­ci­dade se­me­lhante no modo de tela cheia em um smartphone. Como todos os outros conteúdos do Snapchat, eles também são exibidos no formato retrato. Cada Snap Ad tem uma trilha sonora que sempre começa no início do anúncio. Uma pequena so­bre­po­si­ção de texto iden­ti­fica o conteúdo apre­sen­tado como um anúncio. Os Snap Ads podem ser pulados tocando na tela - assim como todos os outros Snaps que são exibidos no apli­ca­tivo. Somente os co­mer­ci­ais são exibidos durante os seis segundos inteiros.

Os Snap Ads são exibidos oca­si­o­nal­mente entre o conteúdo (público) do apli­ca­tivo - por exemplo, entre os Snapchat Stories ou pu­bli­ca­ções nos canais Discover. Em geral, os anúncios podem ter até 10 segundos de duração. No entanto, os usuários também podem ter a opor­tu­ni­dade de saber mais sobre o produto dentro do apli­ca­tivo, se estiverem in­te­res­sa­dos. Estes quatro formatos de Snap Ad estão dis­po­ní­veis:

  • Snap Ad simples: Esse formato contém um vídeo que não pode ter mais de 10 segundos e inclui som que é iniciado au­to­ma­ti­ca­mente. Esse tipo de anúncio forma a base para os outros três tipos de Snap Ad.
  • Snap Ad com vi­su­a­li­za­ção na Web: Com esse formato de anúncio, os usuários podem deslizar o dedo para abrir uma página da Web no apli­ca­tivo Snapchat durante o clipe de anúncio. Essa página ge­ral­mente contém mais in­for­ma­ções sobre o produto anunciado.
  • Snap Ad com ins­ta­la­ção de apli­ca­tivo: Se quiser promover um apli­ca­tivo, você pode usar outra janela para re­di­re­ci­o­nar di­re­ta­mente para a página cor­res­pon­dente na Google Play Store ou na Apple App Store. Isso significa que os usuários não precisam sair do Snapchat para fazer o download e instalar o apli­ca­tivo anunciado.
  • Snap Ad com vídeo longo: Você pode usar esse formato de pu­bli­ci­dade do Snapchat se quiser ter um vídeo com mais de 10 segundos de duração. O vídeo também pode ser aberto em uma nova janela ao deslizar a tela.

Anúncios de história

Os anúncios de história funcionam de forma se­me­lhante aos anúncios normais do Snapchat. No entanto, eles consistem em blocos in­di­vi­du­ais que são exibidos ao lado do conteúdo real na área Descobrir. Quando um usuário toca no bloco, abre-se uma coleção de três a 20 blocos pequenos in­di­vi­du­ais que contam uma história. Com essa opção, você também tem a opção de incluir um link para seu próprio site.

Anúncios de coleção

Os anúncios de coleção também são colocados entre duas partes do conteúdo, mas têm uma estrutura um pouco diferente. Embora também contenham um vídeo ou uma imagem, eles também têm até quatro imagens pequenas adi­ci­o­nais que são exibidas na parte inferior. Os produtos são exibidos nesses pequenos blocos. Se um usuário clicar em um produto, mais in­for­ma­ções serão exibidas e um link direto para a página do produto da sua loja será exibido.

Ge­o­fil­tros

Um formato par­ti­cu­lar­mente popular com alto valor agregado para sua empresa é o Geofiltro. Trata-se ba­si­ca­mente de um adesivo que os usuários podem colocar sobre seu próprio conteúdo. Os ge­o­fil­tros são baseados em lo­ca­li­za­ção e, portanto, só estão dis­po­ní­veis em áreas es­pe­cí­fi­cas. Por exemplo, se você quiser anunciar seu res­tau­rante, loja ou show no Snapchat, poderá criar um Geofiltro. Os vi­si­tan­tes, então, adicionam esse filtro às suas próprias imagens e as com­par­ti­lham em suas contas. Isso significa que sua pu­bli­ci­dade é dis­tri­buída para outros perfis, o que aumenta au­to­ma­ti­ca­mente sua vi­si­bi­li­dade.

Se você quiser criar Ge­o­fil­tros por conta própria, basta ir para Community Filters (Filtros da co­mu­ni­dade). Lá você en­con­trará os modelos apro­pri­a­dos. Em seguida, es­pe­ci­fi­que a área ge­o­grá­fica na qual deseja que seu filtro esteja dis­po­ní­vel. O tamanho da área pode afetar o custo desse tipo de pu­bli­ci­dade do Snap.

Lentes

As lentes são outra opção de filtro muito mais complexa. Elas usam realidade aumentada para colocar de­ter­mi­na­dos recursos no rosto do usuário. No entanto, você não pode criar esses filtros por conta própria. Eles precisam ser en­co­men­da­dos à Snap Inc. ou a uma empresa parceira e, em seguida, pro­du­zi­dos lá. Isso não significa apenas que o tempo de pro­ces­sa­mento é re­la­ti­va­mente longo, mas também que os custos são com­pa­ra­ti­va­mente altos. Não é possível criar Lentes pa­tro­ci­na­das por conta própria.

Como iniciar uma campanha pu­bli­ci­tá­ria no Snapchat?

Se quiser criar e exibir um Snap Ad por conta própria, você tem duas opções. Você pode pedir à Snap Inc. ou a uma agência que crie um para você. Se você escolher esse caminho, precisará discutir os detalhes com um criador de conteúdo, que lhe fornecerá um produto fi­na­li­zado. No entanto, se você quiser fazer o pla­ne­ja­mento e o design por conta própria, poderá usar a fer­ra­menta Ge­ren­ci­a­dor de anúncios do Snapchat. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  1. Primeiro, inicie uma nova campanha por meio da opção New Campaign (Nova campanha ).
  2. Selecione os objetivos que deseja alcançar com a campanha. Por exemplo, se quiser que os usuários visitem seu website, selecione Con­ver­sões de website. Se quiser que eles instalem o apli­ca­tivo anunciado, selecione Ins­ta­la­ções de apli­ca­ti­vos e Cons­ci­en­ti­za­ção para vi­si­bi­li­dade geral. Em seguida, clique em Next (Avançar).
Imagem: Captura de tela da página
Se você definir uma meta para sua campanha, isso ajudará a exibi-la com mais efi­ci­ên­cia.
  1. Agora escolha um nome para sua campanha. Isso é par­ti­cu­lar­mente im­por­tante se você quiser iniciar várias campanhas.
  2. O status é au­to­ma­ti­ca­mente definido como ativo. Você pode deixar esse status inal­te­rado enquanto a campanha estiver em execução.
  3. Na próxima etapa, você precisa decidir por quanto tempo sua campanha deve continuar. Por exemplo, se você quiser que a campanha expire em algum momento, é uma boa ideia inserir uma data final.
Imagem: Screenshot of the “Campaign Setup” in the Ads Manager
Choose a name and a time period for your campaign.
  1. Agora, é hora de de­ter­mi­nar o orçamento de sua campanha.
  2. Em Pla­ce­ments (Po­si­ci­o­na­men­tos), selecione onde e para quem sua campanha deve ser exibida. Você pode ter essa opção de­ter­mi­nada au­to­ma­ti­ca­mente pela pla­ta­forma ou es­pe­ci­fi­car como a pu­bli­ci­dade deve ser usada. Em seguida, você precisa decidir em quais países a pu­bli­ci­dade deve ser exibida. Também é possível se­le­ci­o­nar o grupo-alvo com mais precisão, o que também é re­co­men­dado. Em Devices (Dis­po­si­ti­vos ), você pode es­pe­ci­fi­car os dis­po­si­ti­vos em que o Snap Ad deve ser executado.
  3. Agora você pode es­pe­ci­fi­car exa­ta­mente como seu anúncio deve ser exibido. Isso está re­la­ci­o­nado prin­ci­pal­mente aos custos. Ex­pli­ca­re­mos como eles são divididos abaixo.
  4. A próxima etapa é editar o vídeo ou a imagem que você deseja usar como foco de sua campanha. Para fazer isso, primeiro selecione o formato de pu­bli­ci­dade que você deseja usar.
Imagem: Screenshot of the “Ad Details” page in the Ads Manager
Select the ap­pro­pri­ate format and upload images or a video if necessary.
  1. Agora, dê um nome a esse material pu­bli­ci­tá­rio.
  2. Vincule a campanha a um perfil de marca em Perfil público e adicione esse perfil como o nome de usuário.
  3. Dê um título à sua campanha na seção Headline (Título).
  4. Decida se os usuários devem ter a opor­tu­ni­dade de com­par­ti­lhar sua campanha.
  5. Carregue sua imagem ou vídeo e edite-o. Lembre-se de que todo conteúdo no Snapchat deve estar sempre no formato retrato. Os vídeos também não podem exceder 10 segundos. Como al­ter­na­tiva, você pode criar um novo visual ou pesquisar em sua Creative Library o conteúdo que já foi usado.
  6. Adicione uma chamada para ação.
  7. Quando terminar de definir as con­fi­gu­ra­ções, clique em Review & Publish (Revisar e publicar). Agora você terá a chance de revisar as con­fi­gu­ra­ções que escolheu.
Imagem: Screenshot of the “Review & Publish” page in the Ads Manager
Check your settings before you publish your ads on Snapchat.
  1. Se tudo estiver de acordo com suas ex­pec­ta­ti­vas, clique em Publish Campaign (Publicar campanha ) para ativar sua campanha.

O Ad Manager do Snapchat permite que você revise suas campanhas re­tros­pec­ti­va­mente. O mo­ni­to­ra­mento extensivo garante que você possa planejar futuras medidas de pu­bli­ci­dade de maneira ainda mais di­re­ci­o­nada.

Quanto custa a pu­bli­ci­dade no Snapchat?

Os custos de pu­bli­ci­dade no Snapchat dependem do formato escolhido, per­mi­tindo que você mesmo determine o orçamento. A forma como o dinheiro é usado depende de sua es­tra­té­gia de pu­bli­ci­dade.

O custo dos anúncios do Snap

Com os Snap Ads regulares (e formatos de pu­bli­ci­dade se­me­lhan­tes), você define um orçamento máximo antes da pu­bli­ca­ção. Quando esse orçamento for esgotado, seu anúncio deixará de ser exibido au­to­ma­ti­ca­mente. O orçamento é alocado usando lances baseados em metas. Os espaços de pu­bli­ci­dade dis­po­ní­veis no Snapchat são alocados aos anun­ci­an­tes por meio de um sistema de lances au­to­ma­ti­zado que é executado em tempo real. Isso significa que você não reserva espaços de pu­bli­ci­dade fixos, mas dá lances au­to­ma­ti­ca­mente nas janelas de pu­bli­ci­dade do seu grupo-alvo definido por meio do sistema.

Assim que o perfil de um usuário cor­res­ponde à sua campanha e carrega um Snap Ad, seu lance máximo é comparado com todos os outros lances para o espaço pu­bli­ci­tá­rio em uma fração de segundo. A campanha pu­bli­ci­tá­ria com o lance mais alto vence e o anúncio cor­res­pon­dente é exibido no perfil. Devido aos lances baseados em metas, os custos dos Snap Ads sempre dependem de outros anúncios que estão com­pe­tindo com o seu anúncio pela mesma janela de pu­bli­ci­dade.

O custo dos Ge­o­fil­tros

O custo de um Geofiltro depende não apenas do período de tempo se­le­ci­o­nado, mas também da área ge­o­grá­fica em que ele é exibido. Se você quiser oferecer o filtro apenas no local do tamanho de sua casa, o preço será de cerca de US$ 5 por dia. Quanto maior a área e quanto mais tempo você oferecer o filtro, mais altos serão os custos. No entanto, se você usar um filtro para de­ter­mi­na­dos eventos, poderá eco­no­mi­zar muito dinheiro se ativar o filtro somente no momento em que o evento ocorrer.

O custo das lentes

Embora o custo das Lentes tenha diminuído um pouco nos últimos anos, essa ainda é, de longe, a forma mais cara de pu­bli­ci­dade no Snapchat. É difícil de­ter­mi­nar o valor real com an­te­ce­dên­cia, pois ele depende não apenas da duração da campanha, mas também da natureza do próprio filtro. Não há números oficiais, mas como esse tipo de pu­bli­ci­dade leva algum tempo para ser criado, você deve esperar pagar um valor a partir de cinco dígitos. Essa não é uma opção econômica para a maioria das empresas.

Quais opções de seg­men­ta­ção estão dis­po­ní­veis e para que elas podem ser usadas?

Como já men­ci­o­nado acima, você tem várias opções de seg­men­ta­ção que podem ser usadas para adaptar melhor sua pu­bli­ci­dade no Snapchat ao seu público-alvo. Embora a pla­ta­forma possa realizar essa tarefa por conta própria, faz muito mais sentido fazer isso você mesmo. As opções a seguir são im­por­tan­tes:

  • Lo­ca­li­za­ção: Se você quiser anunciar uma empresa ou res­tau­rante local, é útil es­pe­ci­fi­car onde ele está lo­ca­li­zado. Dessa forma, você alcançará as pessoas que realmente irão ao seu negócio. Se, por exemplo, você oferecer um serviço ex­clu­si­va­mente em seu país, sua pu­bli­ci­dade não será de interesse para usuários de outros países e será um des­per­dí­cio de orçamento.
  • Dados de­mo­grá­fi­cos: Embora o Snapchat seja usado prin­ci­pal­mente por pessoas mais jovens, definir melhor os dados de­mo­grá­fi­cos de seu público-alvo garante melhores re­sul­ta­dos. Você pode de­ter­mi­nar se apenas pessoas com 18 anos ou mais devem ver seus anúncios, fornecer um limite para a faixa etária geral ou se­le­ci­o­nar para quais gêneros seus anúncios devem ser exibidos. Definição de seu público-alvo para seus Snapchat Ads fará com que suas campanhas pu­bli­ci­tá­rias no Snapchat sejam mais bem-sucedidas.
  • Públicos: Aqui você pode se­le­ci­o­nar seu grupo-alvo de acordo com os in­te­res­ses. As opções não devem ser muito restritas, mas, ao incluir alguns grupos, você aumentará suas chances de que as pessoas certas vejam sua pu­bli­ci­dade.
  • Dis­po­si­ti­vos: Aqui você es­pe­ci­fica os dis­po­si­ti­vos em que sua pu­bli­ci­dade deve ser exibida. O tipo de conexão, bem como o sistema ope­ra­ci­o­nal, é im­por­tante.
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