Como ativar atu­a­li­za­ções e resolver o erro 0x80070422

Se você se deparar com o código de erro 0x80070422 no Windows, saiba que ele costuma ser originado pela de­sa­ti­va­ção do serviço de atu­a­li­za­ção. Tente reativá-lo para corrigir o problema, ou explore soluções al­ter­na­ti­vas.

O que significa 0x80070422 no Windows?

O erro 0x80070422 não permite que o Windows execute atu­a­li­za­ções pla­ne­ja­das. Quando ele ocorre, o sistema exibe a seguinte mensagem: “Ocorreram alguns problemas ao instalar as atu­a­li­za­ções, mas ten­ta­re­mos novamente mais tarde. Se você continuar vendo esta mensagem e quiser pesquisar na Web ou contatar o suporte, este código de erro pode ajudar: 0x80070422”. Embora programas antivírus de terceiros possam, em teoria, levar ao código de erro 0x80070422, sua origem mais comum é a de­sa­ti­va­ção do serviço de atu­a­li­za­ção do sistema ope­ra­ci­o­nal. Descubra como reativá-lo e so­lu­ci­o­nar a questão.

Habilitar serviço de atu­a­li­za­ção para corrigir erro 0x80070422

O erro 0x80070422 costuma impedir que downloads sejam bem-sucedidos, mesmo que você insista em tentar realizá-los. Jus­ta­mente por isso, uma correção proativa é essencial. Ative o serviço de atu­a­li­za­ção do Windows exe­cu­tando um processo simples, que requer poucos passos. Basta seguir as ins­tru­ções abaixo:

1. Abra a fer­ra­menta “Executar” pres­si­o­nando a com­bi­na­ção de teclas [Windows] + [R].
2. Na janela, insira o comando services.msc e confirme, pres­si­o­nando [Enter] ou clicando no botão “OK”.
3. Na lista que lhe será apre­sen­tada, encontre a opção “Windows Update” e clique nela duas vezes.
4. Uma nova janela aparecerá. Procure pela opção “Tipo de ini­ci­a­li­za­ção” e selecione-a. Neste momento, quatro opções serão exibidas: “Au­to­má­tico (Atraso na Ini­ci­a­li­za­ção)”, “Au­to­má­tico”, “Manual” e “De­sa­ti­vado”. Opte por “Au­to­má­tico” e clique em “OK”.
5. Reinicie o com­pu­ta­dor e tente executar a atu­a­li­za­ção mais uma vez. O código de erro 0x80070422 não deverá impedir que você a realize.

Verificar sistema para corrigir erro 0x80070422

Se o código 0x80070422 continuar a ser exibido para você, o provável culpado deverá ser algum arquivo de sistema da­ni­fi­cado. Neste caso, re­co­men­da­mos a execução de uma ve­ri­fi­ca­ção. Para tanto, siga estes passos:

1. Pressione a com­bi­na­ção de teclas [Windows] + [R] novamente, para abrir a fer­ra­menta Explorar.
2. Digite “cmd” na janela e pressione as teclas [Ctrl] + [Shift] + [Enter] si­mul­ta­ne­a­mente.
3. Clique no botão “Sim” para pros­se­guir com pri­vi­lé­gios de ad­mi­nis­tra­dor.
4. Insira e execute o comando abaixo:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5. Prossiga exe­cu­tando mais este comando:

sfc /scannow

6. Reinicie o com­pu­ta­dor e tente novamente realizar a atu­a­li­za­ção. A mensagem com o código de erro 0x80070422 não deverá mais ser exibida.

Desativar tem­po­ra­ri­a­mente programas antivírus

Se nenhuma das abor­da­gens apre­sen­ta­das funcionar, pode ser que o erro 0x80070422 esteja sendo causado por um de seus programas antivírus ou pelo firewall. Desative estes sistemas de segurança de terceiros somente tem­po­ra­ri­a­mente, durante o processo de atu­a­li­za­ção. Assim que ela for concluída, reative todos os programas, para preservar a segurança do seu sistema.

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