Se você não está sa­tis­feito com o seu provedor de hos­pe­da­gem atual, pode trans­fe­rir seu domínio para outro provedor. Aprenda como fazer uma trans­fe­rên­cia de domínio e em que situações a mudança é in­te­res­sante.

Por que mudar de provedor de domínio?

Ao comprar ou registrar um domínio, você garante um endereço web para abrigar o seu site. Para colocá-lo no ar, ainda é ne­ces­sá­rio que você contrate um provedor de hos­pe­da­gem, também chamado de provedor de domínio. Cada um oferece di­fe­ren­tes preços e vantagens. Por isso, com o passar do tempo e a depender dos serviços ofertados, pode ser in­te­res­sante fazer uma troca e realizar uma trans­fe­rên­cia de domínio. Entre os prin­ci­pais mo­ti­va­do­res estão:

  • O provedor de hos­pe­da­gem atual não oferece um ou mais recursos desejados
  • Baixo custo-benefício
  • Suporte técnico ruim ou ine­xis­tente
  • Baixa segurança
  • Ser­vi­do­res lentos
  • Falhas fre­quen­tes nos ser­vi­do­res

Quando compensa trans­fe­rir um domínio?

Cada caso deve ser analisado in­di­vi­du­al­mente quando se trata de mudar de provedor de domínio. Se você está in­sa­tis­feito com os serviços con­tra­ta­dos, não ne­ces­sa­ri­a­mente precisará trans­fe­rir seu domínio para um novo provedor. A depender do problema, talvez seja su­fi­ci­ente alterar seu plano para ajustar ca­pa­ci­dade de ar­ma­ze­na­mento ou tipo de servidor (servidor virtual, servidor dedicado etc.).

No entanto, se você estiver in­sa­tis­feito com as condições gerais do seu provedor de hos­pe­da­gem, como com a qualidade do aten­di­mento ou a variedade dos recursos dis­po­ní­veis, talvez seja in­te­res­sante trans­fe­rir seu domínio para um provedor diferente. Se você tem vários domínios em seu nome, cada um re­gis­trado em um provedor de domínio, pode ser in­te­li­gente hospedá-los todos em um só lugar. Em teoria, isso pouparia custos e di­mi­nui­ria esforços ad­mi­nis­tra­ti­vos.

Que órgão é res­pon­sá­vel pela trans­fe­rên­cia de domínio?

Trans­fe­rên­cias de domínio são exe­cu­ta­das pelo órgão NIC (Network In­for­ma­tion Center) res­pon­sá­vel pela ad­mi­nis­tra­ção de cada domínio de nível superior. Por exemplo, sites com a extensão de domínio .br são geridos pelo NIC.br. So­li­ci­ta­ções de mudança de provedor de hos­pe­da­gem devem ser for­ma­li­za­das no Registro.br, em um processo que leva poucos minutos para ser concluído.

Passo a passo para trans­fe­rir um domínio de provedor

Em princípio, o mesmo processo de trans­fe­rên­cia de domínio pode ser executado, in­de­pen­den­te­mente do provedor de domínio antigo e novo. Contudo, para evitar qualquer dor de cabeça, entre em contato com seu novo provedor de hos­pe­da­gem e confirme o pro­ce­di­mento exato. Via de regra, você deverá:

  1. Fazer backup dos seus dados: Antes de trans­fe­rir seu domínio para outro provedor de domínio, faça uma cópia de segurança (no próprio com­pu­ta­dor ou em um disco rígido externo) de todos os seus dados ar­ma­ze­na­dos no provedor antigo. Se você ainda não tiver um backup dos arquivos do seu site (como dos bancos de dados e dos templates), aproveite o momento para realizá-los também. Este passo evitará que você perca todos os dados ar­ma­ze­na­dos no seu antigo provedor.
  2. Solicite a trans­fe­rên­cia no registro.br: Se você tem um domínio .br, te­o­ri­ca­mente terá uma conta noregistro.br. Para iniciar o processo de trans­fe­rên­cia de domínio, faça login na sua conta e clique no domínio que você deseja trans­fe­rir de provedor. Em seguida, role a página para baixo até localizar a seção “Provedor de serviços”. Encontre, na lista, seu novo provedor de domínio e clique em “Confirmar”. Caso você deseje trans­fe­rir todos os seus domínios para um único provedor, de uma só vez, pri­mei­ra­mente clique em “Ti­tu­la­ri­dade” (após fazer o login), depois clique no seu nome. Role a página para baixo até encontrar “Provedor de serviços” e realize o mesmo pro­ce­di­mento já descrito.
  3. Feche contrato com o novo provedor: Depois de registrar a trans­fe­rên­cia de domínio no registro.br, é hora de acessar o site do seu novo provedor e preencher o for­mu­lá­rio de trans­fe­rên­cia de domínio cor­res­pon­dente. A maioria dos pro­ve­do­res de domínio exige a as­si­na­tura de um serviço, ge­ral­mente pago.
  4. Importe seu banco de dados: Uma trans­fe­rên­cia de domínio pode demorar até 72 horas para ser ofi­ci­a­li­zada. Uma vez realizada com sucesso, será a hora de você trans­fe­rir seus dados de backup para o servidor do novo provedor.

Trans­fe­rir domínios .br é um processo gratuito. Contudo, certos pro­ve­do­res de domínio podem cobrar alguma taxa adicional relativa à mudança ou ao fe­cha­mento de um contrato, ou es­ta­be­le­cer um tempo de fi­de­li­dade.

O que acontece com contas de e-mail depois da trans­fe­rên­cia de domínio?

Além do seu site, o endereço de e-mail ligado a ele também será trans­fe­rido ao novo provedor de hos­pe­da­gem. Contudo, sua caixa de e-mail pro­pri­a­mente dita, contendo todos os e-mails enviados e recebidos até o momento, não será trans­fe­rida au­to­ma­ti­ca­mente. Assim, você poderá continuar ge­ren­ci­ando seus e-mails no antigo servidor, caso deseje. Para tanto, basta inserir o servidor do e-mail no registro MX do domínio.

Você também pode trans­fe­rir sua caixa de e-mail completa para o novo servidor — o que ine­vi­ta­vel­mente deve ser feito, caso você cancele o contrato com o provedor de hos­pe­da­gem antigo. É possível fazer essa con­fi­gu­ra­ção ma­nu­al­mente, mas ela requer um pouco de esforço. Al­ter­na­ti­va­mente, entre em contato com o seu novo provedor de hos­pe­da­gem e solicite uma trans­fe­rên­cia de caixa de e-mail. Vários oferecem este tipo de serviço.

Não tenha medo de trans­fe­rir seu domínio

Trocar de provedor de domínio é um processo simples, rápido e seguro. Apenas em casos ex­cep­ci­o­nais essa troca dá errado: por exemplo, se você tiver assinado um contrato de fi­de­li­dade que ainda esteja vigente. Neste caso, o chamado bloqueio de domínio (domain block) pode estar ativo e impedir a troca por um de­ter­mi­nado período de tempo. Fora este tipo de exceção, não há porque temer uma trans­fe­rên­cia de domínio.

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