Como usar o modo de trabalho off-line do Outlook

Você usa o apli­ca­tivo de desktop Outlook? Se sim, você pode também trabalhar com seu programa de e-mail off-line. Ex­pli­ca­re­mos os conceitos básicos e como você pode ativar e desativar o modo off-line do Outlook.

Como trabalhar com o modo off-line do Outlook

O modo off-line do Outlook permite que você use con­ve­ni­en­te­mente seu programa de e-mail mesmo se não estiver conectado à Internet. Se você perder a conexão com a Internet (, por exemplo, ao trabalhar com seu laptop em um avião), o Outlook mostrará uma mensagem de erro no modo padrão. Você pode in­ter­rom­per esses tipos de mensagens al­ter­nando para o modo off-line do Outlook.

Como iniciar o Outlook no modo off-line

Siga as etapas a seguir para ativar o modo off-line do Outlook:

• Passo 1: Inicie o Outlook.
• Passo 2: Vá para a guia Send / Receive .
• Passo 3: Clique em Work Offline na barra de menu à direita.

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Se você estiver tra­ba­lhando off-line no Outlook, o plano de fundo do botão será cinza.

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O modo off-line do Outlook também é indicado no rodapé de seu programa de e-mail.

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Como desativar o modo off-line no Outlook

Para encerrar o modo off-line do Outlook, basta clicar no botão Work Offline novamente sob a guia Send / Receive .

Se o Outlook não conseguir se conectar ao servidor de e-mail, mesmo que o modo off-line esteja de­sa­ti­vado, o Outlook exibirá o status “Des­co­nec­tado” no rodapé.


Como encontrar a causa do status “Des­co­nec­tado” do Outlook

Se o Outlook exibir o status “Des­co­nec­tado”, isso significa que seu programa de e-mail não consegue se conectar ao servidor de e-mail on-line.

Siga as etapas abaixo para iden­ti­fi­car a causa do erro:

1. Primeiro, verifique se o com­pu­ta­dor está conectado à Internet. Uma maneira de fazer isso é tentar acessar uma página da Web no navegador.
2. Se tiver de­ter­mi­nado que a conexão com a Internet está fun­ci­o­nando cor­re­ta­mente, verifique se é possível enviar e receber e-mails no Outlook.
3. Se o Outlook exibir o status “Des­co­nec­tado”, mesmo que você consiga enviar e receber e-mails sem problemas, talvez seja ne­ces­sá­rio atualizar o com­pu­ta­dor. Verifique se o seu sistema ope­ra­ci­o­nal tem novas atu­a­li­za­ções dis­po­ní­veis.
4. Se seu software já estiver atu­a­li­zado, pro­va­vel­mente há um problema com as con­fi­gu­ra­ções de sua conta.

Se as con­fi­gu­ra­ções da conta do Outlook estão causando o problema, você pode tentar resolver isso removendo sua conta do Outlook e, em seguida, adi­ci­o­nando a conta do Outlook novamente.