Provedor de e-mail grátis: Lista dos melhores
É possível enviar e receber e-mails gratuitamente. Provedores de e-mail grátis oferecem contas sem custo, principalmente para uso pessoal. Nossa comparação apresenta a você os melhores provedores de e-mail gratuitos e as principais características de cada um, passando por espaço de armazenamento, padrões de segurança e outros recursos importantes.
Todas as informações são de fevereiro de 2025.
Comparação direta entre os melhores provedores de e-mail grátis
| Provedor de e-mail gratuito | Gmail | GMX | Yahoo Mail | Outlook.com | Mail.com | AOL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Armazenamento de e-mail | 15 GB incl. nuvem | 65 GB | 1 TB | 15 GB | 65 GB | 1 TB |
| Armazenamento em nuvem | 15 GB incl. inbox | 2 GB | não disponível | 5 GB | 2 GB | não disponível |
| Tamanho máximo de anexos | 25 MB | 50 MB | 25 MB | 25 MB | 30 MB (e-mail pessoal) ou 100 MB (e-mail profissional) | 25 MB |
| POP3 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| IMAP | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Localização dos servidores | Mundial | Alemanha | Mundial | Mundial | EUA | EUA |
| Aplicativos | Android e iOS | Android e iOS | Android e iOS | Android e iOS | Android e iOS | Android e iOS |
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Gmail
O Gmail oferece, atualmente, 15 GB de armazenamento. Este espaço inclui todos os serviços do Google, como o Google Drive e o Google Photos. O tamanho máximo dos anexos de e-mail também é relativamente generoso: 25 MB por padrão. Alternativamente, você pode compartilhar anexos maiores pelo Google Drive, por meio de um link.
Em termos de facilidade de uso e layout, o Gmail apresenta, desde sua introdução, uma interface extremamente parecida com a de clientes de e-mail como o Outlook e o Thunderbird, mesmo sendo um provedor de e-mail de navegador. Além disso, ele permite personalização da interface, com vários modelos de design e a possibilidade de incluir fotos próprias. As abas da interface também podem ser adaptadas de acordo com a necessidade.
Outra vantagem do provedor de e-mail gratuito Gmail é sua perfeita integração com o universo Google. Entre outros serviços, ele está interconectado ao Google Drive e ao Google Meet, o que é particularmente útil caso você precise realizar videoconferências, seja com uma pessoa ou com até 100 participantes, a partir de qualquer dispositivo.
A principal desvantagem do Gmail é sua política de proteção de dados: o Google é constantemente criticado por especialistas em segurança de dados, por supostamente enfraquecer suas próprias diretrizes. Além disso, existem críticas quanto ao uso de dados pessoais pela plataforma, principalmente no que diz respeito ao escaneamento de usuários em busca de palavras-chave de interesse. Por um lado, o escaneamento ajuda a filtrar spam, mas também pode ser utilizado para exibir publicidade personalizada.
Pelo menos, a criptografia SSL/TLS padrão garante que e-mails sejam protegidos durante o processo de transmissão entre o navegador do usuário e os servidores do Gmail. Isso não significa, contudo, criptografia de e-mail de ponta a ponta. O conteúdo do e-mail em si não é protegido, somente a transmissão para o servidor. O fato não representa exatamente uma desvantagem, pois a maioria dos provedores de e-mail gratuitos funciona da mesma forma.
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| ✓ 15 GB de espaço de armazenamento | ✗ Proteção de dados menos rígida |
| ✓ Integração com o universo Google | ✗ Localização dos servidores desconhecida |
| ✓ Inúmeras opções de configuração e personalização | ✗ O cumprimento das diretrizes de proteção de dados é criticado |
| ✓ Interface do usuário organizada e intuitiva | |
| ✓ Aplicativos para Android e iOS |
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GMX
Um pouco menos conhecido do que alguns de seus concorrentes, este provedor de e-mail grátis oferece vantagens interessantes. Entre os benefícios do GMX está o fato de que ele segue políticas de processamento de dados bem mais rígidas, com transmissão de e-mails aos servidores feita exclusivamente por SSL/TLS. O GMX também permite que e-mails com dados sensíveis sejam criptografados de ponta a ponta. Autenticação de dois fatores, tecnologia antivírus e filtros de spam inteligentes aumentam ainda mais a segurança.
O armazenamento da caixa de entrada no GMX chega a 65 GB. Anexos podem ter até 50 MB e o armazenamento em nuvem da própria plataforma oferece 2 GB de armazenamento grátis — limite que pode ser expandido. Além disso, os dados armazenados na nuvem seguem diretrizes de proteção de dados mais rígidas.
A interface do provedor de e-mail gratuito GMX é azul por padrão, mas pode ser modificada nas configurações. A navegação é baseada em barras de menu localizadas na parte superior e à esquerda. A barra superior permite alternar entre recursos padrão de inbox, nuvem, calendário e lista de contatos. Já o menu à esquerda apresenta opções relacionadas à publicidade e a links para outros produtos GMX, que financiam o serviço de e-mail gratuito.
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| ✓ Servidores da Alemanha, com padrões rígidos de segurança | ✗ Interface do usuário mais complexa |
| ✓ Armazenamento inbox de até 65 GB | |
| ✓ Anexos de até 50 MB | |
| ✓ Aplicativos para Android e iOS |
Yahoo Mail
Em se tratando de capacidade de armazenamento, o provedor de e-mail grátis Yahoo Mail bate recorde, pois oferece 1 TB (correspondente a 1.000 GB) de memória. Com ele, você não precisa se preocupar em apagar e-mails antigos para abrir espaço para os novos. Por outro lado, o serviço não oferece armazenamento em nuvem próprio.
O Yahoo Mail também oferece várias opções de personalização: é possível ajustar a forma como as mensagens são classificadas e exibidas, assim como o design da caixa de entrada. Outros recursos, como messenger, aplicativos para iOS e Android e consultas POP3 e IMAP, além de filtro de spam adaptável, também são disponibilizados.
A proteção de dados do Yahoo Mail compara-se à do Gmail, fazendo algumas concessões que podem comprometer a privacidade do usuário . Contudo, criptografia SSL/TLS também é usada para a transmissão de e-mails entre o navegador e o servidor do provedor.
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| ✓ Espaço de armazenamento de 1 TB | ✗ Não oferece armazenamento em nuvem próprio; possível apenas com serviços externos, como Google Drive, Dropbox etc. |
| ✓ Filtro de spam inteligente | ✗ Proteção de dados menos rígida: dados podem ser usados para publicidade |
| ✓ Aplicativos para Android e iOS | ✗ Localização dos servidores desconhecida |
| ✗ Quantidade alta de anúncios, podendo ser intrusivos |
Outlook.com
Durante muito tempo, “Outlook” foi o nome do Personal Information Manager (PIM) da Microsoft. Contudo, desde 2013, ele passou a nomear o serviço de e-mail da Microsoft. Antes disso, esse provedor de e-mail gratuito chamava-se “Hotmail”. O Outlook.com, parte do pacote Microsoft 365, concorre com outros fortes provedores de e-mail grátis, como o do Google e o do Yahoo.
A primeira e mais importante de suas vantagens é a integração perfeita com ferramentas Microsoft: ao criar e-mail grátis no Outlook.com, você ganha acesso a serviços como o Skype (para chamadas de voz e vídeo), ao armazenamento em nuvem OneDrive, e às versões on-line do Office e do OneNote. Graças à integração com o Office, este provedor de e-mail grátis é adequado para ambientes de trabalho. Ele ainda apresenta uma interface do usuário intuitiva e familiar.
Em se tratando de espaço de armazenamento, o Outlook.com iguala-se ao Gmail, oferecendo 15 GB de memória. Adicionalmente, mais espaço é disponibilizado pela solução em nuvem integrada OneDrive. Nesta solução, anexos podem chegar a 25 MB.
De acordo com os termos de uso da Microsoft, o conteúdo dos e-mails dos usuários do Outlook.com não é analisado para fins publicitários. Eles utilizariam somente dados de localização e comportamento de navegação coletados por cookies para personalizar anúncios. No entanto, a localização dos servidores deste provedor de e-mail grátis é incerta: assim como outras empresas estadunidenses, ela possui servidores espalhados pelo mundo. Assim, não dá para saber em que país seus dados estão sendo armazenados. O mesmo ocorre com os provedores de e-mail do Google e do Yahoo.
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| ✓ 15 GB de armazenamento de e-mail | ✗ Como a Microsoft tem sede nos EUA, as normas de proteção de dados adotadas são menos rígidas |
| ✓ 5 GB de armazenamento em nuvem no OneDrive | ✗ Localização dos servidores incerta |
| ✓ Design familiar e moderno | |
| ✓ Integração perfeita com ferramentas Microsoft, inclusive com o Office | |
| ✓ Aplicativos para Android e iOS |
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Mail.com
A grande vantagem do Mail.com é que ele permite que você escolha domínios ao criar e-mail grátis. Assim, em vez de usar o ramo da sua profissão ou empresa somente na segunda parte do endereço de e-mail (como permite a maioria dos provedores de e-mail gratuitos), o Mail.com deixa que você escolha entre mais de 100 domínios diferentes. Por exemplo, além de usuário@mail.com, você também pode criar um e-mail grátis usuário@dr.com, usuário@email.com etc. Assim, o provedor de e-mail gratuito Mail.com é especialmente adequado para comunicação profissional.
Ele ainda oferece 65 GB de espaço de armazenamento inbox e permite o envio de anexos de até 30 MB de tamanho. Arquivos maiores também podem ser armazenados na nuvem e compartilhados por meio de links. A nuvem do Mail.com tem 2 GB de memória. Outro benefício deste provedor de e-mail gratuito é a possibilidade de registrar até 10 endereços de e-mail em uma única conta — o que, mais uma vez, é bastante interessante para empresas. Além disso, contas profissionais gratuitas também podem ser criadas neste provedor. Além de oferecer os mesmos recursos das contas pessoais, elas permitem envios de arquivo de até 100 MB.
O Mail.com utiliza vários métodos de segurança. A inbox, por exemplo, é protegida contra ameaças por meio de uma verificação antivírus. Um filtro de spam diminui o risco de ameaças e de mensagens irritantes. Além disso, autenticação de dois fatores protege contra acessos não autorizados.
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| ✓ 65 GB de armazenamento; 2 GB em nuvem | ✗ Interface de usuário menos intuitiva e que inclui anúncios |
| ✓ Mais de 100 domínios disponíveis | |
| ✓ Até 10 e-mails em uma conta | |
| ✓ Aplicativos para Android e iOS |
AOL Mail
No passado, a America Online foi um dos principais provedores de internet, mas sua popularidade e relevância diminuíram com o tempo. Hoje o provedor de e-mail grátis AOL nem figura mais entre os mais procurados. Para recuperar sua posição no mercado, o serviço voltou a oferecer benefícios competitivos aos usuários, como 250 GB de espaço de armazenamento e anexos de até 25 MB.
O AOL Mail também permite que você ajuste seu filtro de spam em três níveis: baixo, médio e alto. O próprio provedor recomenda mantê-lo no nível médio, pois esse ajuste equilibra segurança e o risco reduzido de perda de mensagens importantes.
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| ✓ Filtro de spam ajustável: proteção alta, média ou baixa | ✗ Não permite importação de contatos de mídias sociais |
| ✓ 250 GB de armazenamento | ✗ O aplicativo não é exclusivamente de e-mails |
| ✓ Aplicativos para Android e iOS | ✗ Não oferece armazenamento em nuvem |
Se você deseja se comunicar de forma mais segura, habilite a criptografia de e-mail PGP. Ela protege o conteúdo das suas mensagens contra acessos não autorizados. Extensões de navegador, como Mailvelope, possibilitam criptografia de ponta a ponta.
Por que optar por um e-mail profissional faz a diferença
À primeira vista, ter um e-mail gratuito parece ser a solução perfeita, principalmente para usuários privados. Funcionalmente robustas e geralmente equipadas com bons mecanismos de segurança (como criptografia SSL/TLS, assinatura DKIM e autenticador de login), contas de e-mail grátis são suficientes, na maioria das vezes.
Contudo, um provedor de e-mail grátis nem sempre é a escolha certa. Ao utilizar um deles, você se vinculará ao nome de domínio específico do provedor, o que não é ideal, principalmente para empresas. Profissionais com endereços de e-mail como nome-sobrenome@gmail.com podem não passar tanta credibilidade. Especialmente quem tem site próprio deveria usar o nome de domínio como endereço de e-mail.
Se você deseja criar um e-mail para comunicação envolvendo negócios, deve buscar por outros tipos de solução para passar uma melhor impressão. Neste caso, uma conta de e-mail paga certamente será uma alternativa mais adequada.
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Vantagens de soluções de e-mail profissionais em relação a provedores gratuitos
Embora empresas sejam as primeiras a optar por soluções de e-mail pagas, estas também podem fazer a diferença para autônomos e profissionais em geral. Entre as vantagens de ter uma conta de e-mail profissional estão:
- Escolha livre de nomes: Um provedor de e-mail gratuito geralmente tem milhões de usuários registrados no mesmo subdomínio. Portanto, combinações comuns de nome e sobrenome nunca estão disponíveis. Na maioria das vezes, usuários devem recorrer a combinações de palavras alternativas e pouco interessantes, por exemplo adicionando números. Já clientes de serviços de e-mail pagos não enfrentam esse problema e conseguem registrar endereços simples e fáceis de lembrar.
- Zero publicidade e pouco spam: Um provedor de e-mail gratuito geralmente é financiado por anúncios, diferentemente de serviços pagos. Assim, usuários de soluções pagas podem se concentrar melhor na comunicação, sem distrações de propagandas. Serviços profissionais também são bem menos suscetíveis a spam, por terem padrões diferenciados de endereços.
- Maior proteção: Contas de e-mail profissionais não só têm menos chance de serem alvo de spam, phishing e similares, como também ficam bem mais protegidas, caso seu computador seja infectado por malware. Uma conta de e-mail usada indevidamente como ponto de partida de spam, por exemplo, tem grande probabilidade de ser bloqueada. Com um provedor de e-mail grátis, a chance de reativação da conta bloqueada é quase nula, o que significa que você pode perdê-la. Já contas de e-mail pagas podem ser facilmente recuperadas e restabelecidas.
- Estabilidade a longo prazo: Ao optar por um endereço de e-mail profissional, você se tornará totalmente independente do seu provedor. Caso ele não lhe agrade mais, basta realizar uma migração, sem que seu endereço seja alterado — como em um processo de portabilidade. Contudo, se provedores de e-mail grátis forem descontinuados ou não satisfizerem mais suas necessidades, sua única alternativa será registrar um novo endereço.
- Proteção contra erros de digitação: Outra vantagem de endereços de e-mail com domínio próprio sobre subdomínios de e-mails gratuitos é a função catch-all, geralmente oferecida. Ela garante que todas as mensagens recebidas por um domínio sejam redirecionadas à caixa de entrada correta, mesmo que o componente local do endereço (parte anterior ao @) tenha sido digitado incorretamente. Isso quer dizer que soluções profissionais evitam que mensagens importantes não cheguem ao destino.