6 dicas para sua primeira campanha no Google Ads

Com o Google Ads, você pode exibir anúncios on-line para pessoas que estão ati­va­mente pes­qui­sando por produtos ou serviços como os seus. Aqui estão seis dicas práticas para ajudar você a con­fi­gu­rar cor­re­ta­mente sua primeira campanha no Google Ads e usar seu orçamento de forma in­te­li­gente.

Resumo ⓘ

• Escolha um tipo de campanha adequado à sua meta e confira orçamento, locais e redes antes de publicar.
• Gerencie Pesquisa e Display se­pa­ra­da­mente quando públicos, anúncios e or­ça­men­tos exigirem abor­da­gens di­fe­ren­tes.
• Escolha os tipos de cor­res­pon­dên­cia, revise as consultas e adicione se­pa­ra­da­mente as palavras-chave negativas no singular e no plural.
• Use lances e vei­cu­la­ção as­sis­ti­dos por IA com metas claras e dados de conversão con­fiá­veis, sem seguir re­co­men­da­ções às cegas.
• Agrupe palavras-chave por intenção de busca e associe anúncios e páginas de destino re­le­van­tes a cada grupo.
• Meça con­ver­sões re­le­van­tes e gerencie cor­re­ta­mente o con­sen­ti­mento. O Consent Mode não garante con­for­mi­dade legal; os sinais de público-alvo do Per­for­mance Max são sugestões, não acom­pa­nha­mento de con­ver­sões.

Como usar o Google Ads sendo iniciante

Conduzir uma campanha bem-sucedida no Google Ads não é questão de sorte. Tudo depende de pre­pa­ra­ção, co­nhe­ci­mento dos fun­da­men­tos e, claro, prática. Ter uma boa com­pre­en­são do Google Ads e de como ele funciona é altamente re­co­men­dado antes de lançar sua primeira campanha de anúncios.

Depois de criar sua conta, pesquisar as palavras-chave certas e redigir o texto dos anúncios, você terá tudo o que precisa para lançar sua primeira campanha no Google Ads. Colocar a campanha em fun­ci­o­na­mento é re­la­ti­va­mente simples. Mas e se os re­sul­ta­dos não apa­re­ce­rem? Se você não estiver vendo um impacto positivo para o seu negócio ou marca, é hora de dar um passo atrás e revisar o que pode estar dando errado. Existem algumas regras básicas que qualquer pessoa que trabalhe com Google Ads deve ter em mente.

Dica nº 1: escolha o tipo de campanha e as con­fi­gu­ra­ções adequadas

Antes de criar a primeira campanha, defina seu objetivo e escolha um tipo de campanha adequado. As campanhas de pesquisa ajudam a alcançar pessoas que procuram ati­va­mente produtos ou serviços re­le­van­tes. O Per­for­mance Max distribui anúncios em vários canais do Google e exige uma con­fi­gu­ra­ção diferente.

Explore as con­fi­gu­ra­ções dis­po­ní­veis em vez de aceitar todas as opções sugeridas. Verifique orçamento, locais, metas de conversão, lances e redes antes de publicar. A interface do Google muda com o tempo: nomes de botões e opções podem variar. Não presuma que toda conta nova oferece a mesma escolha entre Modo In­te­li­gente e Modo Es­pe­ci­a­lista.

Dica nº 2: separe a Rede de Display

O Google Ads oferece di­fe­ren­tes tipos de campanhas para a Pesquisa Google e a Rede de Display. Os locais de exibição dependem do tipo de campanha e das con­fi­gu­ra­ções de rede; nem toda campanha é veiculada au­to­ma­ti­ca­mente nos dois canais. Em uma campanha de pesquisa, confira se a expansão para a Rede de Display está ativada e se faz sentido para seu objetivo. Campanhas separadas podem facilitar o controle de orçamento, peças pu­bli­ci­tá­rias e re­sul­ta­dos.

Na Pesquisa Google, os usuários inserem termos de pesquisa es­pe­cí­fi­cos. Você pode responder di­re­ta­mente a essa intenção alinhando o texto do anúncio e a página de destino à palavra-chave. Isso permite apre­sen­tar um resultado que cor­res­ponde de perto ao que o usuário está pro­cu­rando. Em marketing de Display, o Google veicula anúncios em sites re­le­van­tes dentro de sua rede, como blogs ou portais de notícias. Os usuários visitam esses sites para ler conteúdo e não estão pes­qui­sando ati­va­mente um produto. Seu desafio é chamar a atenção deles sem ser invasivo. Pesquisa e Display re­pre­sen­tam, portanto, pontos de partida com­ple­ta­mente di­fe­ren­tes e exigem abor­da­gens distintas de oti­mi­za­ção. Ge­ral­mente, é con­tra­pro­du­cente rodar ambos os canais dentro da mesma campanha.

Dica nº 3: defina os tipos de cor­res­pon­dên­cia

Os tipos de cor­res­pon­dên­cia permitem controlar quais consultas de pesquisa acionam seus anúncios. Muitos ini­ci­an­tes escolhem a Cor­res­pon­dên­cia Ampla (Broad Match). Com a Cor­res­pon­dên­cia Ampla, o Google pode exibir seu anúncio para pesquisas que estejam vagamente re­la­ci­o­na­das à sua palavra-chave. A ideia é simples: alcançar mais clientes em potencial por meio de uma gama maior de pesquisas re­le­van­tes. O problema é que a in­ter­pre­ta­ção do Google sobre “re­la­ci­o­nado” nem sempre é tão precisa quanto você gostaria. É assim que seus anúncios acabam apa­re­cendo para palavras-chave menos re­le­van­tes.

Um exemplo simples é uma loja on-line que vende vasos:

Com cor­res­pon­dên­cia ampla, a palavra-chave “vaso” pode acionar anúncios para buscas re­la­ci­o­na­das, como “flores”. Essa relação pode ser pouco útil para uma loja de vasos de­co­ra­ti­vos: quem procura flores pode não querer comprar um vaso. Por isso, revise as consultas reais e avalie a re­le­vân­cia e o retorno dos cliques, sem presumir que todos os termos re­la­ci­o­na­dos terão bom de­sem­pe­nho.

A cor­res­pon­dên­cia ampla pode ser útil com lances au­to­má­ti­cos e acom­pa­nha­mento de con­ver­sões confiável. O CPA desejado e o ROAS desejado são es­tra­té­gias de lance, não tipos de cor­res­pon­dên­cia nem simples nomes de KPIs. Escolha uma com­bi­na­ção adequada às suas metas e aos dados dis­po­ní­veis; não é ne­ces­sá­rio ativar todos os tipos de cor­res­pon­dên­cia. Além da cor­res­pon­dên­cia ampla, você pode escolher:

• Cor­res­pon­dên­cia de Frase (Phrase Match): o anúncio pode aparecer em pesquisas que incluem o sig­ni­fi­cado da palavra-chave, inclusive buscas mais es­pe­cí­fi­cas
• Cor­res­pon­dên­cia Exata (Exact Match): o anúncio pode aparecer em pesquisas com o mesmo sig­ni­fi­cado ou a mesma intenção da palavra-chave

Use também palavras-chave negativas. Para impedir que os anúncios de vasos apareçam em buscas que contenham “flores”, adicione “flores” como palavra-chave negativa. Para excluir também “flor”, adicione essa forma se­pa­ra­da­mente: palavras-chave negativas não abrangem au­to­ma­ti­ca­mente singular, plural e sinônimos.

Dica nº 4: use os recursos de IA do Google Ads de forma es­tra­té­gica

O Google Ads depende for­te­mente de automação por in­te­li­gên­cia ar­ti­fi­cial. Muitas decisões que antes eram manuais, como lances, vei­cu­la­ção de anúncios e seleção de consultas de pesquisa re­le­van­tes, agora são feitas por al­go­rit­mos. Para ini­ci­an­tes, isso pode ser uma grande vantagem. Mas só se o básico estiver con­fi­gu­rado cor­re­ta­mente.

Os sistemas de IA do Google usam:

• Dados his­tó­ri­cos da campanha
• Sinais do usuário
• Tipos de dis­po­si­tivo
• Hora do dia

No entanto, esses sistemas só funcionam bem se tiverem dados con­fiá­veis. E isso começa com a con­fi­gu­ra­ção correta do acom­pa­nha­mento de con­ver­sões.

Dica nº 5: revise a estrutura da sua campanha

O Google Ads permite criar várias campanhas com di­fe­ren­tes grupos de anúncios. Muitos ini­ci­an­tes não apro­vei­tam esse recurso e colocam todas as palavras-chave se­le­ci­o­na­das em um único grupo de anúncios.

À primeira vista, palavras-chave como “comparar preços notebook [marca]” e “avaliação notebook [marca]” parecem muito se­me­lhan­tes. Elas se referem ao mesmo produto. Mas a intenção de busca é diferente. Usuários que procuram por com­pa­ra­ção de preço estão muito mais perto de comprar do que aqueles que estão lendo análises. Em outras palavras, eles estão em etapas di­fe­ren­tes do processo de compra. Por isso, vale a pena dedicar tempo para construir uma estrutura di­fe­ren­ci­ada de grupos de anúncios. Quando você agrupa palavras-chave se­me­lhan­tes e cria anúncios cor­res­pon­den­tes, os usuários veem o texto de anúncio certo, o link correto e a página de destino que se encaixa lo­gi­ca­mente à consulta de pesquisa.

Dica nº 6: defina objetivos claros e use o acom­pa­nha­mento cor­re­ta­mente

Defina cla­ra­mente o objetivo da sua campanha no Google Ads

Um dos maiores desafios para ini­ci­an­tes é otimizar anúncios de acordo com objetivos es­pe­cí­fi­cos de marketing. Os or­ça­men­tos são limitados e as palavras‑chave lu­cra­ti­vas são altamente com­pe­ti­ti­vas. Isso significa que toda campanha deve ter um objetivo cla­ra­mente definido. Começar sem um é um erro caro, pois, sem um objetivo claro, é fácil gastar uma parte sig­ni­fi­ca­tiva do seu orçamento sem gerar re­sul­ta­dos re­le­van­tes. Em pu­bli­ci­dade paga, im­pres­sões e cliques des­per­di­ça­dos não são algo que você possa sim­ples­mente ignorar.

Use o acom­pa­nha­mento como base para a oti­mi­za­ção

O pla­ne­ja­mento e a oti­mi­za­ção dependem de medições con­fiá­veis. O Google Analytics 4 (GA4) subs­ti­tuiu o Universal Analytics e usa um modelo baseado em eventos. Com uma im­ple­men­ta­ção adequada do Consent Mode e dados su­fi­ci­en­tes, o GA4 pode incluir dados modelados para cobrir lacunas de medição; isso não acontece au­to­ma­ti­ca­mente em todas as pro­pri­e­da­des. Marque os eventos im­por­tan­tes como eventos prin­ci­pais no GA4 e crie as con­ver­sões cor­res­pon­den­tes no Google Ads, ou use di­re­ta­mente o acom­pa­nha­mento de con­ver­sões do Google Ads. Verifique a con­fi­gu­ra­ção para não contar a mesma conversão duas vezes.

Configure cor­re­ta­mente o acom­pa­nha­mento de con­ver­sões

O Google Ads oferece uma ampla variedade de opções de acom­pa­nha­mento, mas elas costumam ser su­bu­ti­li­za­das. Desde o início, você deve ativar o acom­pa­nha­mento de con­ver­sões. A con­fi­gu­ra­ção de con­ver­sões na web é re­la­ti­va­mente simples e pode ser usada para objetivos como vendas, so­li­ci­ta­ções de contato, ins­cri­ções em news­let­ter ou downloads. Quando combinada com o Google Analytics ou uma de suas al­ter­na­ti­vas, você obtém insights mais profundos e pode otimizar com maior precisão.

Considere os re­qui­si­tos de pri­va­ci­dade e o Consent Mode v2

Antes de usar cookies pu­bli­ci­tá­rios, fer­ra­men­tas de análise ou pu­bli­ci­dade per­so­na­li­zada, verifique os re­qui­si­tos de pri­va­ci­dade e con­sen­ti­mento apli­cá­veis à sua empresa e ao seu público. No Brasil, considere a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as ori­en­ta­ções apli­cá­veis da ANPD. A base legal adequada depende da fi­na­li­dade e do tra­ta­mento realizado; não presuma que todo tra­ta­mento exige con­sen­ti­mento nem que qualquer ras­tre­a­mento é permitido.

Se sua empresa oferecer bens ou serviços a pessoas na União Europeia ou monitorar o com­por­ta­mento delas naquele ter­ri­tó­rio, o GDPR também poderá ser aplicável. Além disso, a política de con­sen­ti­mento de usuários da UE do Google es­ta­be­lece obri­ga­ções para usuários do Espaço Econômico Europeu (EEE), do Reino Unido e da Suíça. Esses re­qui­si­tos dos produtos Google não subs­ti­tuem a le­gis­la­ção local.

O Consent Mode v2 comunica ao Google as escolhas de con­sen­ti­mento e ajusta o com­por­ta­mento das tags com­pa­tí­veis. Ele não coleta o con­sen­ti­mento por conta própria nem garante con­for­mi­dade legal. No modo básico, as tags do Google per­ma­ne­cem blo­que­a­das quando o con­sen­ti­mento é negado. No modo avançado, as tags com­pa­tí­veis podem enviar medições sem cookies mesmo sem con­sen­ti­mento. A le­ga­li­dade dessa im­ple­men­ta­ção deve ser avaliada se­pa­ra­da­mente. Configure uma solução de con­sen­ti­mento adequada e envie os sinais ne­ces­sá­rios para os recursos de medição, per­so­na­li­za­ção e re­mar­ke­ting usados. Em março de 2024, o Google reforçou seus re­qui­si­tos de sinais de con­sen­ti­mento para o tráfego relevante do EEE.

Use KPIs para medir o de­sem­pe­nho

Métricas de marketing como tempo médio de en­ga­ja­mento, taxa de rejeição ou número de páginas visitadas também devem ser mo­ni­to­ra­das ao longo do tempo. Nesta etapa, porém, você já está avançando para uma oti­mi­za­ção mais avançada.

Medição e sinais de público-alvo no Google Ads

A medição baseada em cookies pode ser limitada pelas res­tri­ções dos na­ve­ga­do­res e pelas escolhas de con­sen­ti­mento. Planeje con­si­de­rando que alguns dados não estarão dis­po­ní­veis e configure cui­da­do­sa­mente o acom­pa­nha­mento de con­ver­sões. Não confunda con­ver­sões modeladas com sugestões de públicos usadas para otimizar a vei­cu­la­ção dos anúncios.

Os sinais de público-alvo (audience signals) são sugestões opcionais de públicos para campanhas Per­for­mance Max. Eles podem incluir dados próprios de clientes, in­te­res­ses e in­for­ma­ções de­mo­grá­fi­cas e ajudam a IA do Google a iden­ti­fi­car clientes em potencial. Não são limites rígidos de seg­men­ta­ção: o Per­for­mance Max também pode alcançar pessoas fora dos públicos sugeridos. Os sinais de público-alvo não medem con­ver­sões, não subs­ti­tuem o acom­pa­nha­mento e não eliminam re­qui­si­tos de con­sen­ti­mento. As lacunas de medição e as con­ver­sões modeladas devem ser con­si­de­ra­das se­pa­ra­da­mente.

Na prática, isso significa:

• Os números de con­ver­sões podem incluir es­ti­ma­ti­vas modeladas
• Nem toda interação pode ser medida com precisão
• As es­tra­té­gias de lance au­to­ma­ti­zado têm um papel maior
• Uma estrutura de campanha clara e objetivos bem definidos são mais im­por­tan­tes do que nunca

Conclusão

Sua primeira campanha no Google Ads pro­va­vel­mente será mais de­sa­fi­a­dora do que parece à primeira vista. Sem uma pre­pa­ra­ção sólida e um en­ten­di­mento claro de como a pla­ta­forma funciona, os custos podem aumentar ra­pi­da­mente. E como os or­ça­men­tos ge­ral­mente são limitados no início, não há muito espaço para tentativa e erro. Por isso, o pla­ne­ja­mento é fun­da­men­tal. Se você es­tru­tu­rar suas campanhas com cuidado, definir objetivos claros e con­fi­gu­rar o acom­pa­nha­mento cor­re­ta­mente, terá um ponto de partida muito mais forte.

Pri­va­ci­dade e medição devem fazer parte do pla­ne­ja­mento desde o início. Configure o GA4 ou o acom­pa­nha­mento de con­ver­sões do Google Ads conforme ne­ces­sá­rio, gerencie cor­re­ta­mente o con­sen­ti­mento e avalie a automação de acordo com suas metas. No Per­for­mance Max, os sinais de público-alvo podem ajudar na oti­mi­za­ção, mas não subs­ti­tuem a medição nem a con­for­mi­dade legal.

Fontes oficiais

• Im­ple­men­ta­ção do Consent Mode
• Re­qui­si­tos de modelagem no GA4
• Sinais de público-alvo para Per­for­mance Max