Qual é a pla­ta­forma certa para você? Shopify vs. WordPress

O Shopify e o WordPress (com o plug-in Wo­o­Com­merce) são soluções bem co­nhe­ci­das para entrar no mercado de e-commerce com sua própria loja on-line. No entanto, as duas pla­ta­for­mas são adequadas para grupos-alvo di­fe­ren­tes. Vamos dar uma olhada mais de perto abaixo.

Este artigo foi atu­a­li­zado pela última vez em fevereiro de 2024.

Uma visão geral do Shopify vs. WordPress

Qual é a diferença entre o Shopify e o WordPress?

Não tem certeza se deve optar por um sistema de loja ou CMS? Enquanto o WordPress é um sistema clássico de ge­ren­ci­a­mento de conteúdo (CMS), o Shopify se enquadra na categoria de sistemas de loja. O Shopify é es­pe­ci­a­li­zado prin­ci­pal­mente em pequenas e médias empresas que desejam vender seus produtos por meio de uma loja on-line. Um CMS como o WordPress é usado prin­ci­pal­mente para ad­mi­nis­trar sites e blogs. En­tre­tanto, com o plugin Wo­o­Com­merce, você também pode adicionar uma função de loja ao seu site WordPress ou projetá-lo in­tei­ra­mente como uma loja on-line. Embora o WordPress ofereça mais fle­xi­bi­li­dade aos seus usuários, ele é menos otimizado para lojas on-line.

Shopify vs. WordPress = Sistema de loja vs. CMS

Prós do WordPress CMS

O CMS WordPress está dis­po­ní­vel em uma versão básica como software de código aberto gratuito e pode ser instalado usando pra­ti­ca­mente qualquer serviço de hos­pe­da­gem. No entanto, também é im­por­tante mencionar que isso se refere apenas ao CMS WordPress.org. Os usuários precisam organizar temas e plugins adi­ci­o­nais, bem como a hos­pe­da­gem da loja por conta própria.

Por outro lado, você também pode usar o WordPress.com, pelo qual você paga. Embora esse site também use o software .org, é ne­ces­sá­rio ter uma conta de usuário paga e apenas uma variedade limitada de temas e plug-ins está dis­po­ní­vel. Em troca, a hos­pe­da­gem está incluída como parte do serviço.

Se você planeja criar uma loja on-line com o WordPress, precisará apenas da versão gratuita de código aberto e de uma extensão de loja on-line adequada, como o Wo­o­Com­merce. Não é ne­ces­sá­rio nenhum co­nhe­ci­mento de pro­gra­ma­ção para criar um site do WordPress. Os usuários gerenciam, organizam e publicam seu conteúdo na forma de texto, imagens, vídeos e muito mais em uma interface gráfica fácil de usar.

Além disso, as funções e os designs podem ser ampliados de forma flexível graças a um conjunto de mais de 55.000 plugins do WordPress, bem como mais de 20.000 temas do WordPress. Eles podem ser fa­cil­mente ins­ta­la­dos no WordPress, per­mi­tindo que o WordPress seja adaptado a pra­ti­ca­mente qualquer projeto, seja ele comercial ou privado.

O WordPress é ideal para ini­ci­an­tes e usuários avançados. A co­mu­ni­dade WordPress muito ativa **oferece ajuda e isso significa que pra­ti­ca­mente qualquer pessoa pode par­ti­ci­par. Há muitas maneiras de otimizar e expandir um site, por exemplo, com Plugins de SEO do WordPress, Plugins de cache do WordPress e Plugins de bate-papo do WordPress.

Contras do WordPress CMS

O WordPress tem várias vantagens, mas também tem algumas des­van­ta­gens em com­pa­ra­ção com outras soluções de CMS, inclusive o Shopify. Embora os plug-ins do WordPress permitam mais fle­xi­bi­li­dade, eles aumentam o tempo de car­re­ga­mento dos sites do WordPress. Em com­pa­ra­ção com um sistema de­sen­vol­vido “do zero”, isso pode ser uma des­van­ta­gem sig­ni­fi­ca­tiva. Para de­ter­mi­na­dos projetos de sites, o WordPress pode ser menos adequado, de­pen­dendo de quais funções do site são ne­ces­sá­rias.

Na maioria dos casos, o WordPress requer muito mais tempo e esforço para aprender quando comparado a um sistema de loja par­ci­al­mente pré-fabricado, como o Shopify. E, embora não seja ne­ces­sá­rio ser um es­pe­ci­a­lista em sistemas de ge­ren­ci­a­mento de conteúdo para usar o CMS, é melhor ter uma com­pre­en­são básica de como os CMSs funcionam para poder projetar seu site da melhor forma possível. Com o WordPress, o grande número de plugins e o ge­ren­ci­a­mento e a oti­mi­za­ção eficazes de um site podem ser difíceis para usuários inex­pe­ri­en­tes. En­tre­tanto, esse co­nhe­ci­mento pode ser adquirido por meio de vários tutoriais dis­po­ni­bi­li­za­dos pela co­mu­ni­dade do WordPress.

O risco de spam e ataques de hackers também é maior com o WordPress. O software WordPress e todos os plug-ins usados devem ser mantidos atu­a­li­za­dos o tempo todo, sendo que o último deve ser atu­a­li­zado in­di­vi­du­al­mente. Além disso, o de­sen­vol­vi­mento de um plug-in pode ser in­ter­rom­pido, tornando-o obsoleto e fazendo com que ele não funcione mais cor­re­ta­mente. Na pior das hipóteses, isso torna o site vul­ne­rá­vel, o que pode ter con­sequên­cias sig­ni­fi­ca­ti­vas para uma loja on-line.

Prós do Shopify

Para empresas de pequeno e médio porte, criar uma loja on-line com o sistema de loja Shopify é uma boa opção. Esse é um ** software pro­pri­e­tá­rio**, a con­tra­par­tida da ideia de código aberto. O serviço Shopify é oferecido apenas pela empresa de mesmo nome. O sistema da loja pode ser testado durante os primeiros 3 meses por um dólar por mês. Depois disso, você tem vários planos para escolher, que diferem em escopo, preço e variedade de serviços.

Ba­si­ca­mente, o Shopify (em com­pa­ra­ção direta com o WordPress) é menos projetado para a fle­xi­bi­li­dade, já que a hos­pe­da­gem é executada di­re­ta­mente pela empresa. No entanto, isso resulta na grande vantagem de que o trabalho de ma­nu­ten­ção da loja e a segurança de TI** (incluindo atu­a­li­za­ções regulares) são tratados pelo Shopify.

Essa abordagem é aplicada em toda a ex­pe­ri­ên­cia da Shopify. Ao contrário do WordPress, você paga por um de­ter­mi­nado serviço e pode cuidar dos negócios diários da loja on-line por conta própria.

As fun­ci­o­na­li­da­des são ex­pli­ca­das e do­cu­men­ta­das em tutoriais e guias extensos. Se quiser sim­ples­mente focar no comércio ele­trô­nico e no marketing em vez de gastar tempo des­ne­ces­sá­rio com a ma­nu­ten­ção do site, este é o lugar certo para você.

O Shopify já tem canais de vendas in­te­gra­dos via mídia social. Há designs prontos para uma ampla variedade de divisões, e o site da loja é ex­pan­sí­vel, incluindo todos os dados es­ca­lo­ná­veis. A venda in­ter­na­ci­o­nal também é fácil com a Shopify. Além de 133 moedas, há suporte para até 5 idiomas.

Contras da Shopify

O que você não precisa investir em tempo ge­ral­mente se reflete no custo de um site. Você precisa levar em conta as taxas mensais da as­si­na­tura do Shopify. Além disso, você precisa investir algum tempo em uma loja on-line ao usar o Shopify, de­pen­dendo de quão exigente você é quando se trata de design.

Embora o Shopify também ofereça acesso a uma ampla gama de di­fe­ren­tes temas, não é nem de longe tão grande quanto o WordPress. No entanto, os usuários do Shopify têm a opção de criar seus próprios temas, pois obtêm acesso total ao código. Isso requer ha­bi­li­da­des de pro­gra­ma­ção adequadas ou suporte de es­pe­ci­a­lis­tas.

Além disso, as opções de pagamento do Shopify incorrem em taxas de transação. Os custos de envio de terceiros estão incluídos apenas no plano Advanced, que custa várias centenas de dólares por mês e, portanto, é adequado apenas para lojas on-line maiores.

Se quiser que sua loja on-line opere in­ter­na­ci­o­nal­mente com a Shopify, você precisará optar pelo ** menos pelo meio dos três planos dis­po­ní­veis**. Domínios in­ter­na­ci­o­nais e preços es­pe­cí­fi­cos por país não são possíveis. A função de relatório também só está dis­po­ní­vel a partir do plano in­ter­me­diá­rio e superior.

Qual sistema é melhor para ini­ci­an­tes?

Em nossa com­pa­ra­ção entre Shopify e WordPress, con­si­de­ra­mos a fa­ci­li­dade de uso para ini­ci­an­tes como uma categoria im­por­tante, e o Shopify vence. Como você assina um contrato com a Shopify para o uso do software, você também compra o suporte técnico de primeira classe. A hos­pe­da­gem é cuidada, as atu­a­li­za­ções im­por­tan­tes são aplicadas au­to­ma­ti­ca­mente (e de forma trans­pa­rente), e você não precisa se preocupar com outras questões técnicas. Além disso, os recursos e os processos são ex­pli­ca­dos de­ta­lha­da­mente, de modo que até mesmo os novos usuários possam se orientar ra­pi­da­mente.

Como operador de uma loja on-line, você precisa de pouco ou nenhum co­nhe­ci­mento prévio para usar o Shopify ou o WordPress. No entanto, é muito mais rápido e fácil orientar-se no Shopify do que no WordPress se você não tiver nenhum co­nhe­ci­mento técnico, pois a maioria das tarefas técnicas já está concluída e você não precisa depender dos fóruns da co­mu­ni­dade. En­tre­tanto, o WordPress oferece mais opções de design in­di­vi­dual.

Temas no Shopify e no WordPress

Se você con­si­de­rar o grande número de modelos ou temas dis­po­ní­veis, o WordPress está cla­ra­mente à frente. Muitos dos 20.000 temas são gratuitos e podem ser ins­ta­la­dos, ativados e trocados fa­cil­mente pelos usuários. Portanto, você tem a maior liberdade quando se trata de encontrar o melhor visual per­so­na­li­zado para sua nova loja on-line. No entanto, essa grande seleção também pode ser des­van­ta­josa para usuários inseguros ou inex­pe­ri­en­tes.

Embora a seleção na Shopify seja sig­ni­fi­ca­ti­va­mente menor em com­pa­ra­ção direta, isso não significa que ela não seja tão boa. Os temas dis­po­ní­veis no Shopify são mais do que su­fi­ci­en­tes, es­pe­ci­al­mente para ini­ci­an­tes. A seleção de temas é pré-se­le­ci­o­nada para di­fe­ren­tes setores, e temas adi­ci­o­nais podem ser ad­qui­ri­dos. Além disso, os es­pe­ci­a­lis­tas têm a opção de criar seus próprios modelos usando código. No entanto, a seleção menor de temas na Shopify pode pre­ju­di­car a in­di­vi­du­a­li­dade de sua loja, pois os ope­ra­do­res de lojas de setores se­me­lhan­tes ge­ral­mente optam por temas se­me­lhan­tes. Os es­pe­ci­a­lis­tas da Shopify podem ser con­tra­ta­dos para criar um tema per­so­na­li­zado, mas isso não é barato.

Plug-ins/extensões no Shopify e no WordPress

Uma olhada nas extensões (também co­nhe­ci­das como “plugins”) dos res­pec­ti­vos sistemas revela um quadro se­me­lhante ao dos temas. O WordPress oferece uma seleção maior de plugins, mas nem todos os apro­xi­ma­da­mente 55.000 plugins são realmente úteis. Além disso, os plug-ins do WordPress acarretam aumento dos custos de ma­nu­ten­ção e você precisa fazer sua própria pesquisa. Você de­fi­ni­ti­va­mente precisa de um plugin para a função de loja de um site do WordPress. Wo­o­Com­merce é uma escolha popular. Após a ins­ta­la­ção, uma nova loja on-line pode ser con­fi­gu­rada e colocada em operação com apenas alguns cliques.

Conforme men­ci­o­nado, com o WordPress é preciso levar em conta que o excesso de plugins pode afetar o de­sem­pe­nho de uma loja on-line. Talvez valha a pena investir em uma base de hos­pe­da­gem melhor, por exemplo, uma hos­pe­da­gem Wo­o­Com­merce especial.

Embora os usuários do Shopify só possam encontrar atu­al­mente pouco mais de 7.000 extensões, isso mais do que cobre todo o espectro de ne­ces­si­da­des. Se isso não for su­fi­ci­ente, há (opções pagas) para per­so­na­li­za­ção.

Qual pla­ta­forma é mais fácil de usar?

Para ini­ci­an­tes com pouca ex­pe­ri­ên­cia técnica, Shopify é de­fi­ni­ti­va­mente o sistema mais adequado. Os usuários inex­pe­ri­en­tes recebem a ajuda ne­ces­sá­ria do suporte da Shopify e não precisam lidar com tarefas como hos­pe­da­gem e atu­a­li­za­ções.

O WordPress com Wo­o­Com­merce é mais voltado para usuários ex­pe­ri­en­tes. Ele também oferece aos usuários controle máximo sobre todas as con­fi­gu­ra­ções. Isso aumenta o nível de per­so­na­li­za­ção, mas também significa que você precisa saber o que está fazendo.

Quais métodos de pagamento são su­por­ta­dos?

Se você decidir criar sua loja on-line com o Shopify, aqui estão alguns dos di­fe­ren­tes métodos de pagamento que podem ser usados:

• Amazon Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Meta Pay
• Shop Pay
• Cartão de crédito
• Trans­fe­rên­cia bancária

Ge­ral­mente, o Shopify cobra uma **pequena taxa fixa, além de uma parte da receita ** gerada pelo res­pec­tivo sistema de pagamento. Outros pro­ve­do­res de pagamento ou gateways (como PayPal e Bitcoin) estão incluídos nas opções de pagamento, no entanto, o Shopify aplica taxas separadas para eles.

O WordPress via Wo­o­Com­merce, por outro lado, suporta todos os métodos de pagamento comuns sem taxas adi­ci­o­nais.

Segurança e ma­nu­ten­ção para Shopify e WordPress

Com o WordPress, a segurança e a ma­nu­ten­ção estão ** quase to­tal­mente nas mãos dos usuários**. Existem plug-ins cor­res­pon­den­tes para isso, mas você sempre precisa se cer­ti­fi­car de que eles estejam atu­a­li­za­dos e desativá-los e substituí-los, se ne­ces­sá­rio. Embora a co­mu­ni­dade colete me­ti­cu­lo­sa­mente todas as vul­ne­ra­bi­li­da­des e erros de segurança co­nhe­ci­dos, não há proteção universal contra ataques. O mais im­por­tante é manter ** todos os programas, temas e plug-ins atu­a­li­za­dos**. Se não quiser fazer isso sozinho, você pode contratar pres­ta­do­res de serviços externos para fazer isso por você, mas precisará calcular os custos cor­res­pon­den­tes para isso em seu plano de negócios.

Em con­tra­par­tida, Shopify au­to­ma­ti­ca­mente cuida da segurança e da ma­nu­ten­ção do sistema. Isso significa que os usuários se be­ne­fi­ciam de padrões de segurança con­sis­ten­te­mente altos.

Qual é a melhor pla­ta­forma para um bom SEO?

A versão básica do WordPress não oferece quase nenhuma pos­si­bi­li­dade de otimizar o conteúdo para me­ca­nis­mos de busca como o Google. Para fazer isso, você precisa de plug-ins de SEO abran­gen­tes **como o Yoast, que está dis­po­ní­vel em uma versão básica gratuita e em uma versão premium paga. Novamente, você pode aprender a otimizar sua es­tra­té­gia de SEO com a co­mu­ni­dade ativa do WordPress.

Os recursos básicos de oti­mi­za­ção de me­ca­nis­mos de busca estão incluídos no Shopify. Elas podem ser ampliadas por apli­ca­ti­vos como o SEO Booster. Todos os recursos re­le­van­tes estão dis­po­ní­veis no Shopify, mesmo que as opções de seleção e extensão sejam menores do que no WordPress.

Um caso especial é a ve­lo­ci­dade da página, ou seja, o ** tempo de car­re­ga­mento da página**. Com o Shopify, a oti­mi­za­ção do tempo de car­re­ga­mento está incluída no plano com tudo incluído. Com o WordPress, o usuário precisa cuidar disso por conta própria e cer­ti­fi­car-se de que os plugins que está usando não aumentem muito o tempo de car­re­ga­mento da página.

Qual pla­ta­forma oferece melhor suporte?

A Shopify oferece excelente suporte ao cliente. Pessoas de contato de­sig­na­das estão dis­po­ní­veis, e também há serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os usuários do WordPress podem contar com a grande co­mu­ni­dade para obter respostas a seus problemas ou perguntas. Raramente há um problema que já não tenha sido resolvido em um fórum, tutorial ou guia. A des­van­ta­gem, no entanto, é que você precisa procurar ajuda por conta própria.

Resumo do Shopify vs. WordPress

Ao escolher entre Shopify e WordPress, os re­qui­si­tos do seu projeto e seu co­nhe­ci­mento técnico de­ter­mi­na­rão qual sistema é melhor para você.

Shopify: Usuários tec­ni­ca­mente inex­pe­ri­en­tes que têm orçamento são melhores com o Shopify. Aqui, eles obtêm o serviço de que precisam e podem dedicar os recursos restantes ao projeto.

WordPress: Para aqueles que têm in­cli­na­ção técnica e querem cuidar de todos os aspectos de seu projeto, o WordPress com Wo­o­Com­merce oferece uma ampla gama de opções para im­ple­men­tar ideias. Para aqueles que já têm um site WordPress, é fácil adicionar uma área de loja com o Wo­o­Com­merce.

Al­ter­na­ti­vas: O Shopify não é o único sistema que você pode usar para criar e gerenciar uma loja on-line. Ana­li­sa­mos as Al­ter­na­ti­vas ao Shopify com mais detalhes em um artigo separado. Se você não quiser lidar com a tec­no­lo­gia mais do que o ab­so­lu­ta­mente ne­ces­sá­rio, mas ainda quiser apro­vei­tar todos os be­ne­fí­cios e a fle­xi­bi­li­dade do WordPress, poderá ter­cei­ri­zar a hos­pe­da­gem e o suporte ao software.